8日,江苏连云港市发生一起供热管道爆裂事故,造成附近车辆及商家不同程度损坏。事后,连云港“12345”政务服务便民热线1名话务员接受询问时表示,这属于隐私,暂时不能透露。此事在网路上引起争议,有网友认为,管道炸裂属于公共事件,不属于“隐私”,相关部门应及时、准确发布讯息。