说话,最简单,也最难。领导安排了一项新的任务,你是会说:我一定能完成地很好?还是会说:真烦,没完没了的工作?前者会信心百倍,全力以赴;后者则是满腹怨气,敷衍了事。不同的回答代表不同的态度,不同的行动预示不同的结局。每一句看似不经意的话,不仅表露出当下的所思...