我讲这个故事并不是因为我觉得司机做错了什么。他只是按照系统要求做的。让我震惊的是，屏幕上的一个点竟然比站在他面前、在她自己的土地上、拿着与箱子上印着相同名字的身份证件的顾客更值得信任。原本应该帮助我们找到彼此的技术，反而成了让我们分离的因素。
