多西旗下金融科企裁员四成 引发失业焦虑

推特创办人、金融科技集团Block执行长杰克‧多西（Jack Dorsey）。(Marco Bello/AFP via Getty Images)

推特创办人杰克‧多西（Jack Dorsey）旗下的金融科技集团Block在周四（2月26日）宣布一项震撼业界的裁员计划。该公司预计将削减近半数员工，转向由人工智能（AI）驱动的经营模式。

Block的举动加剧了全美对AI引发失业潮的担忧。根据统计，光是今年1月下旬，包括亚马逊（Amazon）、UPS、耐克（Nike）和家得宝（Home Depot）在内，多家大型企业已累计裁撤超过5.2万个职位。

这家旗下拥有Square和Cash App的集团，计划裁减超过4,000名员工，将原有的万人规模缩减至6,000人以下。

Block在2025年第四季财报显示，营收达63亿美元且利润持续增长，多西强调裁员并非出于财务危机，而是为了转型。

多西在股东信中明确将裁员归因于AI科技的发展，他指出：“AI工具已改变了建立与经营一家公司的意义。我们已经在内部看到了这一点。”

受此消息刺激，Block股价在盘后交易中上涨超过25%。

多西表示，与其采取渐进式的缩编，他更倾向采取一次性的果断行动。

多西在社交平台上写道：“我们做出这个决定并非因为公司陷入困境。我们的业务强劲……但情况已经改变。我们所开发与使用的智能工具，搭配更精简、扁平的团队，开启了一种全新的工作方式。”

大规模裁员潮下的社会不安

多西警告，这种结构性变革才刚刚开始。他认为Block并非先行者，而是许多公司动作太慢。他预计在未来一年内，“大多数公司”都会得出相同的结论，并进行类似的人力调整。

此前，亚马逊执行长安迪‧贾西（Andy Jassy）也曾预警，AI将导致许多职位的人力需求减少，特别是在白领阶级。

高盛经济学家皮尔弗朗切斯科‧梅伊（Pierfrancesco Mei）在周二（2月24日）发布的报告中指出，虽然目前AI对失业的影响尚属温和，但相关迹象已清晰可见。高盛预测，由于AI取代人力，美国失业率预计将从目前的4.3%升至年底的4.5%。

不过，在公司大举裁员以追求“营运效率”的同时，Block在加密货币领域的激进投机却面临财务冲击。受比特币价格下跌的影响，Block本季亏损2.34亿美元，每股盈余仅剩19美分。

相较之下，选择稳定币等较保守策略的竞争对手如Stripe，在同期则获得显著增长。这显示Block虽然在人力成本上采取冷酷的精简策略，但在高风险投资上却因多西个人对比特币的偏好而承受了钜额损失。