美国人多久才换新手机？答案来了

如果你打算让手上的智慧手机“超龄服役”，其实你并不孤单。许多美国人也不再急于升级手机。但这个趋势正对国家的经济引擎造成影响。

现年69岁、住亚利桑那州的Heather Mitchell的手机，谈起智慧手机表示：“我的三星Galaxy A71用了六年。这老骨董能撑到今天真是奇迹。虽然出过些问题，现在也还有小毛病，但无伤大雅。现在实在负担不起新机。换新手机对我来说是一种奢侈。”

根据Reviews.org的新近调查，美国消费者持有智能手机的平均时间，已从2016年的22个月延长至29个月，使用周期正逐渐拉长。

消费者为了省钱，尽可能延长设备使用寿命，尚可理解；但如果企业也这样做，从长远来看，将对经济造成损耗。

联准会上月发布的研究显示，企业每延迟一年更新设备，整体生产力就会下降约0.3个百分点。若此现象扩及全美，经济损失将达数十亿美元。

美国企业通常较积极更新老旧设备。研究指出，如果欧洲企业自2000年起能采取类似美企的投资模式，德国与美国之间的生产力差距将缩小101%，法国与美国的差距缩小35%，英国与美国的差距则缩小29%。

专家认为，当个人与企业固守老旧科技，生产力流失与效率低下将成为难以避免的后果。新泽西州电子设计公司Thomas Instrumentation执行长Cassandra Cummings指出，过时的设备会拖慢网速，她说：“网络系统常须主动降速，以配合最慢的装置，这导致整个网络区段或企业内网的运行速度受到拖累。”

她不否认持续更新设备需要高昂成本，但指出维持现状同样存在隐性代价。她建议，设备应朝可维修、模组化方向设计，减少淘汰式更新；而翻新市场与维修，也能让老旧设备融入永续循环经济，提升效率、延长软体支援、改善零件取得。

英国二手手机专卖店The Big Phone Store执行长Steven Athwal指出，设备长寿本身不是问题，关键在于老旧设备导致的效能落差。他表示：“当企业与个人试图用老旧硬体处理现代工作负载，就会形成生产力阻力。缓慢的处理器、过时的软体与老化的电池，不仅浪费能源，更消耗士气。”

他建议政府与科技巨擘正规化支援翻新产业，将维修视为基础建设，让老旧设备成为永续循环经济的一环。

全球科技解决方案供应商Diversified的调查显示，24%员工曾因老旧技术的问题加班，88%员工认为落后的职场科技扼杀创新。

该公司副总裁Jason Kornweiss强调：“生产力受损对经济产生的影响非常真实。工作者最宝贵的资源就是时间，而老旧设备正在吞噬这项资源。”BYOD（自带设备）或租赁制度是企业应对快速更新潮流的可行方案。

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