陪审团裁定Meta和YouTube为社媒成瘾案担责

2026年2月18日，Meta首席执行官兼董事长马克‧扎克伯格（Mark Zuckerberg）进入洛杉矶高等法院，出席儿童社交媒体成瘾案听证。

周三（3月25日），洛杉矶陪审团裁决认定，科技公司Meta和谷歌（Google）需对儿童社交媒体成瘾案负责，因为这两家公司在平台的设计或运营方面存在过失。

陪审团要求Meta和谷歌向一名20岁的女性被告赔偿300万美元，Meta需承担70%的赔偿金额，谷歌承担剩余的30%。被告在童年时期对Meta属下的Instagram和谷歌旗下的YouTube上瘾。

原告凯莉（Kaley G.M.）作证称，这些社交媒体应用逐渐取代了她原本的兴趣爱好，并导致她出现焦虑、抑郁以及自杀等念头，并寻求追究这些公司的责任。

在经过两个月的审理后，陪审团于周三一致认定，这两家公司在产品设计上存在问题，这些设计对被告的心理健康造成了伤害。

这是美国首批备受瞩目的儿童网络安全案件之一，全美共有1500多起类似诉讼。周三的裁决对社交媒体公司而言是一次重大打击，并可能影响到接下来针对科技公司的类似诉讼。

凯莉6岁开始使用YouTube，9岁开始使用Instagram。有时，一天使用Instagram“好几个小时”，甚至有一次一天超过16个小时，尽管她的母亲试图阻止她使用。

凯莉称，这些社交媒体应用导致她成瘾，出现焦虑、身体畸形恐惧症和自杀念头，并且她在Instagram上遭受了网络欺凌和性勒索。

本案的陪审团中有十名成员支持原告的全部七项指控，也有两名成员支持被告。在经过超过40小时的审议后，陪审团达成了统一的结论。

具体而言，陪审团认定Meta和谷歌分别在Instagram和YouTube的设计或运营方面存在过失，并且这是造成原告受到伤害的“实质性因素”。

陪审团认定，Meta和谷歌明知或理应知道，未成年人使用Instagram和YouTube的设计或运营存在危险或可能存在危险，并且用户不会意识到这种危险。

陪审团还认定，这两家公司未能充分警告这些危险。

鉴于陪审团认定这些公司存在恶意或极其恶劣的行为，且将在听取新证据后确定惩罚性赔偿金额，因此赔偿金额可能会增加。

原告律师称该判决是“历史性时刻”，并且“意义远不止于一起案件”。

原告律师周三在一份声明中表示：“多年来，社交媒体公司通过瞄准儿童牟利，同时掩盖其令人上瘾且危险的设计功能。今天的判决是对整个行业的一次公投——从陪审团到整个行业——问责制终于到来。”

Meta的一位发言人表示，不同意判决结果，正在评估下一步的应对。

谷歌发言人何塞‧卡斯塔涅达（Jose Castañeda）在一份声明中说：“我们不同意判决结果，并计划上诉”。谷歌说，此案误解了YouTube，并表示Youtube“是一个负责任地构建的流媒体平台，而不是社交媒体网站”。

周二，新墨西哥州大陪审团在另一起诉讼中裁定，Meta公司违反新墨西哥州《不正当竞争法》，未能有效保护儿童免受侵害，需支付3.75亿美元的赔偿金。

由于儿童和青少年使用其产品会对心理健康造成影响，这些科技公司正面临来自监管机构、法院和立法者的越来越大的压力，要求他们改变儿童和青少年使用科技产品的方式。

根据皮尤研究中心的调查，70%的美国家长担心孩子上网时接触到露骨内容或花费过多时间，三分之二的家长表示，现在育儿比20年前更艰难，而社交媒体是主要原因之一。