大翻车！苹果AI宣传翻车 赔2.5亿美金 用户每人最多拿95美元

图为美国加利福尼亚州库比蒂诺苹果总部的苹果商店。（夏雨／大纪元）2026-05-07 04:04 中港台时间人气 159

苹果公司（Apple）周二（5月5日）就一起集体诉讼达成和解，赔偿金额为2.5亿美元。苹果被控对其人工智能能力进行虚假宣传。达成和解协议后，部分iPhone用户有机会获得苹果公司最高95美元的现金赔偿。

据美联社报导，苹果公司2024年发布iPhone 16时，曾大力宣传其虚拟助手Siri的全新AI功能，这些功能是“Apple Intelligence”新软件更新的一部分。但两年过去了，Siri重大升级计划仍未兑现。

这起诉讼是美国消费者代表在加州北区旧金山联邦法院提起的。苹果被控通过宣传尚未实际存在的功能来进行行销，从而误导消费者购买其设备。

一份法院文件说，当买家发现Siri的新功能要比预期更晚推出时，感到相当不满。文件还说，如果消费者事先知道增强版Siri功能尚未推出，他们就不会购买相关设备，或者只会支付明显低得多的价格。

苹果公司在一份声明中说，“苹果已经达成和解，以解决与两项额外功能可用性相关的指控。”

“我们解决此事是为了继续专注于我们最擅长的领域，为用户提供最具创新性的产品和服务。”声明说。

法院文件显示，代表iPhone买家的律师已向法院申请对这项2.5亿美元和解方案的初步批准。若法官批准，这将成为苹果历来金额最大的和解案之一。

该和解协议涵盖了2024年6月10日至2025年3月29日期间在美国售出的约3700万部设备，包括所有iPhone 16系列机型，以及iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。

文件显示，每部设备的用户至少可获得25美元的赔偿，最高赔偿金额可能达到95美元，具体金额将取决于索赔者数量等因素。用户将通过电子邮件或邮寄方式收到通知，告知他们可以在和解网站上提交索赔申请。

苹果公司在声明中表示，自推出“Apple Intelligence”以来，已经“推出了数十项功能”，例如Visual Intelligence和即时翻译（Live Translations）。

预计苹果将于今年发布Siri升级版本，很可能会在下个月举行的年度开发者大会（Apple Worldwide Developers Conference）上亮相。