大陆多家婚介机构遭约谈 “世纪佳缘”骗术曝光
2021年12月，大陆婚介机构世纪佳缘网被指侵犯个人隐私。（网页截图）
12月15日，大陆百合佳缘、珍爱网、我主良缘、壹嘉缘四家婚介机构被约谈。早前，婚介机构世纪佳缘被报导侵犯会员个人隐私。
15日，针对婚恋机构侵犯个人隐私、欺骗套路消费、恶意营销、服务条款含糊不清等问题，上海市婚介机构管理协会约谈这四家婚介机构。
该协会称，这四家机构都是投诉量较大、投诉问题较为突出的企业，已要求这四家机构进行整顿。
早前，今年11月初，“澎湃新闻”记者以应聘的方式卧底进入婚恋平台“世纪佳缘”一线下直营门店，发现该机构默许销售人员随意浏览用户私密信息等。报导发表后，“世纪佳缘”迅速道歉，可是随后，该记者被该公司一位销售员威胁，称“多行不义必自毙，你会遭报应的”。
事后，江苏省消保委约谈“世纪佳缘”、“我主良缘”、“珍爱网”等三家婚介机构。
当时，“澎湃新闻”记者培训上岗后，获得销售人员登陆CRM系统权限后，发现能在会员的个人页面自动“解锁”该会员发出的所有私密聊天记录，还能查看到该会员在线上看过的至少20位异性信息，包括对方的个人照片、身高、学历、购房购车等情况。
销售人员通过这种“偷窥”用户敏感隐私的方式，掌握用户喜好，再通过话术诱导，将会员诱导到线下门店，支付办理万元起步的“相亲”服务套餐。
该公司一销售人员透露，即使后台看到“杀猪盘”套路的诈骗，也要无视，为了避免用户举报公司侵犯个人隐私。
12月10日报导称，一份声称由世纪佳缘高层人士发布的内部文件指，该公司一线部门存在重大工作漏洞，管理人员存在重大失职，将对区域负责人等进行相应处分，并提出整改方案。落款署名为欧国鹏。欧国鹏现任“百合佳缘集团”副总裁、一对一服务事业部总经理。而世纪佳缘归百合佳缘网络集团所有。
使用过“世纪佳缘”的网民称“不寒而栗”，“本来还想通过婚恋平台找对象，现在彻底不敢了”。
