4月22日凌晨，一架从重庆飞往马来西亚吉隆坡的亚洲航空班机，因一名中国女乘客在机上大闹，导致航班延误近两小时，多名需要转机的旅客行程被打乱，令他们感到气愤。

网传的视频显示，一名女子在飞机座位上情绪激动，引发地勤人员及警察上机介入，最后女子被要求离开航班。（相关视频）（相关视频）

有现场乘客发文透露，这名女子几乎是最后一个上飞机，因同行人员还未登机，情绪激动，在客舱内一直大声讲话，引发周边乘客不满。邻座一名马来西亚籍乘客提醒其降低音量，遭该女子强硬反驳，双方随即发生争执。

冲突过程中，该女子被拍摄后要求对方删除视频并道歉未果，随即呼叫机组人员介入。由于亚航机组主要使用英语沟通，涉事女子情绪进一步失控。

该女子自称是国内某航空公司的空姐，大声质疑“国际航班的机组为什么连中文都不会说”，要求机组删除视频、向她道歉，并索要机票报销及赔偿。期间还扬言称，“无法起飞责任不在自己”，甚至扬言“给一个合理解释，给不了就都别飞了”，“我走不了，是你们的原因，我的损失谁来赔偿”。

因纠纷持续发酵且难以平息，机组最终报警处理。警方登机后将闹事女子带离，事件导致航班延误。

涉事航班为马来西亚亚洲航空公司D7809，原计划4月22日凌晨2点起飞，当地时间6点45分抵达目的地。航旅纵横数据显示，航班实际起飞时间为3点46分，延误1小时46分。实际抵达时间8点14分，延误1小时29分。

因为这场纠纷，航班延误导致多名转机旅客错过后续航班。

据《杨子晚报》报导，该航班乘客表示，其一行4人购买联程机票，搭乘D7809航班抵达吉隆坡后，转机前往马尔代夫。

航班抵达吉隆坡时，这名乘客一行人早已错过后续衔接航班。他们在吉隆坡机场人生地不熟，也没有工作人员主动引导，辗转一个多小时后，才由亚航协调安排次日航班及当日临时住宿，无奈在吉隆坡滞留一天。

当天D7809航班上共有十余名乘客需经吉隆坡中转前往马尔代夫，提前预订的马尔代夫住宿全部作废，这名乘客损失数千元。有些乘客预订了高端酒店，损失更为严重。

这名乘客说，经济损失是其次，本次出行包含商务行程，原本计划提前一天做准备，整体行程节奏被彻底打乱，浪费的时间更是无法弥补，对此十分生气。

此事件也引发热议：“又是中国人！这场闹剧简直是机上真人秀。”“自称是南航空姐。”“现职乘务员？！知法犯法，罪加一等。”“身为空姐竟然不知道手机要开飞航模式？”“这英文程度真的让南航脸丢大了。”

“好可怕的素质。因为她一个人，拖垮整个航班其他人的行程。话说其他乘客的素质很好，其他人都很心平气和。”“没素质体现的淋漓尽致。”“她做空姐的不知道基本礼仪吗？情绪这么不稳定，影响南航声誉，应该解职。”

“原来是业内人士，难怪这么牛，起诉她赔偿滞留乘客的损失，素质低还是其次，要让她知道影响别人是要付出代价的。”“出门碰到这样的人，是同行者的不幸。这么不得了的人，永远限制其坐飞机才是解决之道。”

对此，南方航空回应陆媒称，涉事女子并非其员工。

（记者李思雅综合报导/责任编辑：李泉）