又有信用卡权益缩水！中国银行业步入寒冬

中国银行信用卡权益缩水事件近期频频发生，与银行业务持续收缩有直接关系。图为一名中国女子手持多张信用卡和一张100元人民币钞票。（AFP via Getty Images）

“银行信用卡的权益像我的钱包一样，越来越瘪。”某银行信用卡持卡人尹女士在接受陆媒采访时抱怨道。由于银行业务持续收缩，近期中国频频发生银行信用卡权益缩水，乃至裁撤或调整信用卡业务部门的事件，凸显中国银行业已步入寒冬。

据中国《经济观察报》1月18日报导，山东潍坊银行的官网近日发布公告称，因业务调整，即日起该行所有信用卡将取消积分调整规则，信用卡开卡激活、绑卡及消费等方式均将不再获得积分，已获信用卡积分有效期不变。目前，该行线上线下已无获取积分的方式，仅存的活动可以在潍坊银行信用卡App中查看。

潍坊银行的一位客户经理向陆媒证实，已收到通知,客户后续将无法再获得积分。这位客户经理自嘲道：“（积分活动）突然取消了，我还一直攒着积分换话费呢。”

在中国大陆，信用卡权益缩水并非偶发事件。艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅接受陆媒采访时坦言：“潍坊银行信用卡的变化是国内信用卡行业变化的缩影。特别是对于中小银行来说，积分获客是信用卡服务的扩量，获客效果弱，成本却在提升。”

近期，包括建设银行、民生银行在内，已有多家银行为了降低运营成本，采取了缩减信用卡权益的措施。一些银行是通过减少积分和优惠活动等方式缩减权益；一些银行取消了信用卡App（移动应用程序），收编至手机银行App板块；一些银行甚至为了“降本增效”而关停了异地信用卡分中心。

据公开的资讯，中国民生银行官网曾于2024年12月16日发出消息称，2025年第一季度，拟调整零售客户非凡礼遇权益项目的部分规则，其中机场高铁接送、接送机等多项服务积点上调。

此前，上海浦发银行于2024年11月15日发布了《公告》，针对运通超白金信用卡、VISA无限信用卡、银联永恒钻石信用卡等8款高端信用卡，个别或全部取消或调降游乐园、文化馆、野兽派礼品兑换、境外消费返现等权益。

同年11月13日，建设银行发布公告，从自2025年1月1日起，包含龙卡尊享白金信用卡在内的3款信用卡，不再享受建设银行指定国内机场贵宾厅服务，可继续使用龙腾机场贵宾厅服务。另外，自2025年1月1日起，龙卡尊享白金信用卡取消汽车道路救援服务。

华夏银行也曾于11月11日发布公告称，自2025年1月1日起，该行信用卡的增值服务使用规则调整为“仅限主卡持卡人使用”，此次调整涉及境内外机场贵宾室服务、境内高铁贵宾室服务、汽车代驾服务、高端健身服务、门诊挂号含陪诊服务等7类服务，涉及的信用卡种产品超过10种.

平安银行发行的悠悦白金信用卡，此前可以使用积分直接兑换年费，但从2024年11月开始，该项优惠政策被取消，调整后需满足一定的最低消费额。

2024年以来，包括渤海银行、北京农商行在内的多家银行先后宣布，关停信用卡App，将其功能迁移至手机银行App······

与此同时，银行关闭信用卡异地分中心的现象正在发生。2025年1月10日，江西金融监管局发文称，经审核，同意交通银行太平洋信用卡中心南昌分中心终止营业；2024年12月25日，广西金融监管局同意交通银行太平洋信用卡中心柳州分中心终止营业。此前，华夏银行相继关闭了信用卡中心天津分中心、信用卡中心青岛分中心等两家异地机构。

从取消或降级旗下信用卡权益，到停发联名信用卡，再到裁撤或调整信用卡业务部门，中国的银行业频频对信用卡政策进行调整的背后，是银行信用卡业务的持续收缩。A股上市银行的财报显示，中国已有多家银行出现了流通卡量缩减、交易规模缩水，以及不良贷款率上升的情形。

据第一财经稍早前的报导，2024年中国银行业的个人不良贷款转让中，信用卡透支占比快速增长。截至当年第三季度末，个人不良贷款批量转让业务合计规模达546.6亿元，同比增长96.27%，环比增长56.7%，其中，信用卡透支为262.2亿元，占比48%，较二季度末上升14.5个百分点。

中国人民银行今年1月10日发布的《2024年第三季度支付体系运行总体情况》显示，2024年三季度末，中国的信用卡逾期半年未偿信贷总额为1216.08亿元，环比增长15.46%。

《经济观察报》的报导称，“当前，信用卡进入存量经营时代，加上经济面临下行压力，信用卡交易额下降，同时带动不良率提升，对于银行来说，特别是中小银行，面临的挑战更大。”