2025新车质量榜出炉 这品牌居首
根据权威机构J.D.Power发布的《2025年新车质量研究》（2025 Initial Quality Study），2025车型的购车者满意度较2024车型略有提高。满意度最高的，是凌志（Lexus，雷克萨斯）和日产的新车买主，这两个品牌分别在高端市场（premium market）和大众市场（mass market）类别中夺得第一名。
这份J.D.Power第39届年度研究，是第二次纳入特许经销商的实际维修数据。这批新数据集在2024年研究中首次被添加到J.D.Power的指标中。研究结果基于对2025款新车买主和承租人在购车90天后进行的反馈调查。在今年的研究中，共有92,694名客户在2024年6月至2025年5月期间提交了调查问卷。
受访者回答了227个关于新车的问题，涵盖10个类别：信息娱乐；功能、控制和显示屏；外观；驾驶辅助；内饰；动力总成；座椅；驾驶体验；空调；以及未指定的类别。最后一个类别特意设得比较宽泛，以涵盖最新维修数据。
J.D.Power将调查问卷结果按每100辆车出现的问题数（PP100）进行处理。全行业平均水平为192个PP100，略优于2024年的194个PP100。分数越低越好，因为这意味着每100辆车的问题数量越少。
大众品牌的平均水平实际上从去年的181个PP100下滑至187个PP100，但高端品牌的平均得分显著提高，从2024年的230个PP100降至今年的203个PP100。J.D.Power指出，这“主要得益于特斯拉”，但由于特斯拉买家的调查回复不足100份，因此特斯拉并未在榜单中正式排名。出于同样的原因，另一家电动车制造商Rivian也未被列入官方排名。
哪些汽车品牌拥有最佳新车质量？
2025车型新车质量汽车品牌排名
2025年J.D.Power新车质量调查，各大汽车品牌排名和得分如下（所有品牌平均得分为192个PP100）：
•凌志：166
•日产：169
•现代：173
•捷豹（Jaguar）：175
•雪佛兰：178
•本田：179
•道奇：180
•起亚：181
•别克：183
•捷恩斯（Genesis）：183
•吉普：186
•斯巴鲁：187
•保时捷：188
•福特：193
•宝马：196
•讴歌：198
• GMC：199
•凯迪拉克：200
•丰田：200
•林肯：206
•路虎（Land Rover）：208
•梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）：210
•克莱斯勒：213
•迷你（Mini）：218
•公羊（Ram）：218
•三菱：222
•马自达：225
•大众（Volkswagen）：225
•英菲尼迪：242
•沃尔沃：258
•奥迪：269
•特斯拉：200
• Rivian：274
奥迪 Q3(Geoff Robins/AFP/Getty Images)
哪些2025款车型拥有最佳新车质量？
J.D.Power还按动力系统类型细分了调查结果。车主反映问题最多的是插电式混合动力汽车，得分为237个PP100，而纯电动汽车为212个PP100，燃油发动机汽车为184个PP100。在电动车方面，特斯拉也产生巨大影响，其唯一一款比去年的研究结果提高了66个PP100的车型，提升了电动汽车平均水平。
J.D.Power并未公布每款在售车型的得分，但列出每个类别中成绩最好的车型。通用汽车拥有最多细分市场领先车型，共五款：别克Encore GX，凯迪拉克XT5，雪佛兰Blazer、索罗德（Silverado）和太浩（Tahoe）。福特拥有四款车型，分别为锐际（Escape）、F-150、野马（Mustang）和F系列Super Duty。本田占据三席：讴歌Integra、RDX和本田奥德赛（Odyssey）。保时捷911是今年调查中成绩最棒的车型，仅获得116个PP100；去年，这一殊荣属于凌志LC。
各类轿车新车质量最好的车款
紧凑型轿车：日产Sentra
紧凑型豪华轿车：凌志IS
小型豪华轿车：讴歌Integra
中型轿车：日产Altima
中型豪华轿车：凌志ES
中高端豪华轿车：梅赛德斯-奔驰CLE
运动型轿车：福特野马（Mustang）
高端运动型轿车：保时捷911
新车质量最好的2025年款SUV
小型SUV：别克Encore GX
小型豪华SUV：奥迪Q3
紧凑型SUV：福特锐际（Escape）
紧凑型豪华SUV：讴歌RDX
中型SUV：雪佛兰Blazer
中型豪华SUV：凯迪拉克XT5
中高端SUV：起亚Telluride
中高端豪华SUV：宝马X6
大型SUV：雪佛兰太浩（Tahoe）
大型豪华SUV：宝马X7
福特Escape(Kevork Djansezian/Getty Images)
卡车和面包车
小型面包车：本田奥德赛（Odyssey）
中型皮卡：现代Santa Cruz和吉普Gladiator（并列）
大型轻型皮卡：雪佛兰索罗德（Silverado）和福特F-150（并列）
大型重型皮卡：福特Super Duty
