游客2岁娃高烧39度 广州保安拒交外卖药引热议
2025年1月5日，中共国河北的周先生一家近日到广州旅游时，不到2岁的女儿晚上突然发烧，保安拒绝让他拿外卖药，并给他的车辆贴了罚单。（视频截图）
中共国河北的周先生一家近日到广州旅游时，不到2岁的女儿晚上突然发烧，他紧急网购了退烧药，但外卖人员送达药品时，保安拒绝周先生取药。事件引发舆论热议。
周先生日前向媒体反映，1月5日，他和妻子带未满2岁的女儿到广州长隆度假区旅游时，孩子当晚突发高烧39度，当晚9点多他在网上买了退烧药，因长隆度假区拒绝外卖人员入园，外卖员将退烧药送到酒店外指定的自提点，周先生前往取药时被保安拦下。
据当事人描述，药被卡在100米以外的保安亭，但周先生事先不知道这里属于另一家机构叫华南培训中心。当时这里的保安亭开着灯没有人，大约找了20分钟才有保安出现。自己把情况说明之后，保安拒绝交药，并称“我不认识你，我怎么知道是你的”。
被保安“教育”一个小时后，对方才同意把药给了他。晚上9点多订的药，直到凌晨才给孩子用上。
周先生还说，在与保安沟通期间，保安还以周先生阻碍消防通道为由，在其车辆上黏贴了3张A4纸大小的罚单。
1月6日下午，华南培训中心工作人员对媒体证实，和周先生起争执的是他们中心的保安，但争执双方都有问题，“订单订了药，但订单订错了位置······他（周先生）可以再联系外卖小哥把药拿出来呀，他可以重新下单，重新买药也行呀，不需要在那里磨蹭呀”。
但周先生觉得，他第一次到这里旅游，人生地不熟，孩子在酒店高烧惊厥，药却被卡在100米以外的保安亭。这件事让他接受不了，并将事件发布到网上。
事件在网上引发热议，有人认为上述工作人员的回应不近人情，“人家孩子病了，着急用药，你让人家重新下单？人家是外地来旅游的，你怎么可能要求人家地址就是准确的，通融一下不行吗？工作人员居然能说出这种话来。”
还有人认为，“作为保安，提高警惕，避免失职，是他的本职工作。”但也有人认为，保安的这种做法，属于底层人群的一种互相伤害，“底层的人一旦拥有权力，往往会变得残忍和猖狂，因为他们需要宣泄内心积压的情绪，尤其是向更弱者发泄······”
2026-03-26
