沃尔玛高管最看中的员工品质之一：信守承诺
面对关税冲击，沃尔玛表示将继续保持低价销售，并占领更多市场份额。2022年8月15日，位于加州伯班克的一家沃尔玛商店。(Robyn Beck/AFP via Getty Images)
能够信守承诺，是很多人在交友和寻找伴侣时最看中的品质之一。
沃尔玛首席人力资源官唐娜‧莫里斯（Donna Morris）也在员工身上寻找这种品质。57岁的她掌管210万员工，同时兼任公司副总裁。她表示，能够做到自己所承诺的事，对她来说是员工最明显的好品质。
根据CNBC《Make It》栏目在周一（8月25日）发表的一篇聚焦企业家领导力的报导，莫里斯表示：“他们能在你期待的时间交出你期待的成果。”她认为，最优秀的员工往往还能够提前完成任务，“所以我会说，提早完成永远比延迟完成好，完成得多也比完成得少要好”。
她指出，诚信和值得信赖是她招聘员工时最看重的品质之一，因为主管希望员工不仅能完成工作，还能在职场中愿意多付出。领导力专家兼作家斯科特‧莫茨（Scott Mautz）在CNBC《Make It》栏目中撰写的另一篇文章中指出，这些品质也有助于你在同事中提升地位和获得尊重。
除了可靠外，莫里斯还欣赏那些愿意迎接新挑战的员工。“他们会主动举手，愿意承担更多，不推诿。”她说，“那些即使手头上有很多事情，仍愿意说‘我可以试试’的，绝对具有这种品质。”
值得注意的是，承担超出自己能力范围的工作可能会适得其反。领英（LinkedIn）职业专家德鲁‧麦卡斯基尔（Drew McCaskill）警告说，这可能严重损害你的心理健康和工作效率，因此应该只接下自己真正有时间做的工作。
“不要指望用更辛苦的方式做事就能得到额外加分”，他说，“当工作让你失眠、焦虑……或让你感到不堪重负时，就用应该说出来。”
莫里斯也表示，过度承诺而无法兑现，会削弱你与主管之间的信任，特别是你总是强调“自己做不到的理由”。
