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越南海关撕毁旅客机票 越网友炸锅

一名台湾旅客近日投诉一家四口在越南富国国际机场遭遇不当对待。据报道,该旅客在办理登机手续时,疑似遭当地海关不当刁难,甚至被一名工作人员当场撕毁登机证。

虽然事后机场重新为旅客补发登机证,但此举已对旅客造成心理冲击,并引发外界对富国机场服务品质的质疑。该起事件经越南媒体报道后,也引起当地大批网友议论。

据“越南青年报”报道,一家四口的台湾游客结束越南富国岛6天5夜的旅游后,在抵达登机口时,一名机场海关要求旅客(包括两名儿童)每人单独办理手续,台湾游客排队等待许久后向工作人员反映,没想到机票竟被海关当场撕毁。对此,富国机场管理单位表示,已对该起事件展开调查。

富国岛近年来成为国际旅游热点,吸引大量来自台湾、韩国、中国、印度等地的游客。根据越南官方数据,2025年上半年,富国岛预计将接待超过200万名游客,当地旅游业预测未来一段时间游客数量将持续增加。然而,机场设施和人力资源不足,导致旅客在办理出入境手续时多需长时间等待,服务品质问题频频浮现,连当地民众都颇有怨言。

针对此次事件,富国机场管理单位表示已展开调查,并将对涉事人员的工作行为进行审查。越南旅游部门亦强调,当局始终鼓励旅游相关产业不断提高服务品质,以开放、友善的态度为游客服务,以维护越南旅游形象。

该起事件经越南媒体报道,也引来许多越南网友讨论,“无论机场多么美丽和现代化,如果工作人员的态度如此,那就是失败的”、“服务态度太差了…达不到标准,这样游客还敢来吗?”、“建议解雇损害国家形象的机场工作人员”、“政府都在讨论发展观光业、吸引游客来越南的计划,一个机场工作人员就把它毁了”、“这些行为给越南留下了坏名声”、“如果富国岛机场海关撕毁乘客的机票,那就是滥用权力”、“该员工玷污了越南人民和国家的形象”。

一名台湾旅客投诉在越南富国国际机场遭遇不当对待。(示意图/AI生成)

编辑:王和😎日期:05-18
来源:世界新闻网
越南 海关 机票
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