南京超市促销发生重大踩踏事故 4人伤势较重
(博讯 boxun.com)
超市“低价风暴”几百人排队
事故发生地在北京华联超市湖南路店,前天超市方就有预告,将举行“低价风暴”活动,包括草鸡蛋、食用油等商品都低价促销。而这样的活动超市几乎每天都搞,吸引了不少人气,不同的是,昨天的活动还实行“满68元返券10元”的政策。因此,昨天上午7点多钟,离超市开门营业还有近一个小时,超市大门外就聚集了几百名顾客,其中大都是老年人。曹文兰家住中央门汽轮四村,昨天一大早也约了几个老姐妹,一起来超市购物。当时她女儿还劝她不要凑这份热闹,人多太危险了,但她不以为然。由于她们几个人来得比较早,所以排在了人群的前面。
上午8点,超市的卷帘门缓缓地上升,但当卷帘门上升到1米多高的时候,前面的人已经迫不及待地猫腰钻进了超市,后面的人一看就拼命朝前涌,由于大门还没有完全打开,前面的人没有回旋的余地,再加上大都是老年人,体质较弱,奔跑不及,好几个人被挤倒。
曹文兰被后面的人挤倒后,几次想爬起来,但每次都被后面的踩到,几次努力失败后,她放弃了挣扎。当一只脚从她的耳朵上踩过后,她以为自己要死了,因为后面的人像潮水一样。就在这时,两个小伙子抓住了她的膀子,硬是将她从人堆里拖进了旁边的一个店铺里。
十几位老人被挤倒
这两名小伙子一个叫陶晶,一个叫陈章才,在位于超市入口处的鞋店里当营业员。陶晶告诉记者,当时他看到在店门口跌倒了十几位老人,哭喊声一片,他急忙朝后面的人喊:“有人跌倒了,不要挤了。”但他的喊声没起到任何效果,一个老年男子仍踩着人冲进了超市。
陶晶赶紧和陈章才一起从人堆里救人,并成功将4个人拖进了店里。但他们发现这样不是办法,就手挽手挤进了人群,想阻止后面的人继续前进,此时超市的一名拖车工也上来帮忙,三个人一起搭成了一个小人墙。也幸亏多是老年人,冲击力不强,三个人终于将前面跌倒的人和后面拥挤的人群隔离,事态没有进一步扩大。但十几名顾客躺在地上呻吟,超市赶紧叫来了120,将他们送到附近的中大医院救治。
没看到一个保安维持秩序
昨天中午,记者赶到中大医院,4名伤势较重的顾客在留观室里接受治疗,她们全为女性,最小的李女士58岁,最大的吴老太81岁。李女士是其中伤得最重的,右侧第7肋骨骨折,腰1压缩性骨折,胸11椎体可疑骨折。李女士的丈夫梁先生告诉记者,他们是广西南宁人,前些天来南京看亲家,过几天准备回去了,飞机票都买了。上午准备到超市买点东西,不想妻子被伤得这么重。梁先生说,当时外面挤了那么多人,店里却没有一个保安维持秩序,而且开门的时候也不注意外面的情况,安保工作也太马虎了。而救人的两个小伙子也反映,超市每天都搞促销活动,吸引了很多人来,但很少有保安在外面维持秩序。看来超市的安保工作确实要加强。事发后,超市派了2名工作人员在医院专门处理此事。一位姓黄的工作人员告诉记者,伤者的医药费和中午饭全由超市负担。
促销应制订应急预案
记者昨日和湖南路派出所联系,值班民警称不了解此事。
记者了解到,商务部、公安部、工商总局2006年9月就联合发布了零售商促销行为管理办法,对促销活动安全问题作出明确规定。根据这一管理办法,零售商开展促销活动“应当制定安全应急预案”,同时要确保良好的购物秩序,防止“因促销活动造成交通拥堵、秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失”。
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