1月17日，河南新密市大卫镇桃园村的梁起超向媒体曝光：因轻信当地无限极门店销售人员，给曾食用三鹿奶粉而致肾结石的儿子梁宏（化名）服用无限极产品，最终其子因尿毒症去世。
据陆媒澎湃新闻19日报导，2000年左右，梁起超因妻子没有母乳，就给孩子买了三鹿奶粉。结果，2001年左右，儿子梁宏（两岁多）就无法排尿，肾上出现问题。
2014年2月，梁宏又被确诊为“双肾结石、肾功能不全”。
2014年9月，河南新密市大卫镇桃园村卫生室医生郑某安，向梁推荐无限极系列产品，称自己服用这些产品治好了“骨癌”，镇上开无限极产品销售店的宋某霞称，无限极产品治好了自家亲戚的宫颈癌。
梁表示，自己当时并没有相信，“最终使用无限极，一是因为郑某安是医生，他和宋某霞宣传的康复案例很让人动心；二是他们说无限极产品是中草药，大学教授说过服用中草药治疗稳当。”
2015年7月19日，郑某安带梁到宋某霞开的无限极门店，一次性购买了3,088元产品，还拿到了一张编号为160049486的无限极“优惠卡”。随后至2016年8月23日间，梁起超在此处购买“保健品”超27次，花费超4.6万元。
据梁保存的27张“销货清单”，含“增健、灵芝皇、钙片、海豹油”等9款产品，“灵芝皇”最贵，单价为499元，“钙片”最便宜，为99元。另外还包括“无限极男仕口服液”、“无限极牌常欣卫口服液”、“无限极牌儿童口服液”等产品。
“我始终相信无限极保健品是中草药，能治疗好我儿的病情。”梁起超说，梁宏服用该产品期间，没有再接受任何专业治疗，也未服用其他药物，但经常感冒发烧，他们以为是抵抗力差。
2016年5月，梁宏病情加重，遂被诊断“已接近尿毒症”。
梁宏服用期间，宋某霞曾多次告诉梁起超夫妇，无限极产品无毒副作用，坚持服用，儿子的病就能早日治好。
2017年7月，梁宏，在河南中医药大学第一附属医院，被诊断为“慢性肾功能衰竭、尿毒症期；肾结石”。2018年1月，梁起超的儿子梁宏因尿毒症去世。
随后，梁与无限极经销商接触，要求赔偿，双方协商至今未果。
而媒体致电或短信上述郑某安、宋某霞，均未有回应。
对于此消息，有网民说：“害人不浅三鹿粉，要人亲命无限极！”“才出虎口，又入狼窝。”“太惨了，都是坑等著，总有一个要你命。”“愿来世没有毒奶粉和传销公司。”
“无限极在县城害的人很多很多，相信的人也很多，劝都劝不住⋯⋯”“到处都是，之前同事也是一直给我洗脑让我买。”老妈刚被忽悠买了一千多的无限极化妆品唉。”
“这孩子就是来人间苦一遭。”“这些企业是不是都抓住了‘病急乱投医’这个心理？”“怎么人家都病成这样了也不放过？”
还有网民分享：“我觉得不止一个无限极，很多产品应该得到监管与彻查，我之前减肥，某瘦包，用完心慌呼吸乏力差点没憋死，去医院大夫建议停止减肥产品，回来销售联系我有没有按时用，我说大夫建议停用，她告诉我别听大夫的，我们这是中药成分，把身体的病症给你表现出来，病症越发越好，我听完就给她拉黑了。”
