随着网站体量越来越大,克雷格·纽马克不得不分出更多的精力来经营和打理,不得已,他辞去了本职工作软件工程师,专心运营着Craigslist。
时至今日,Craigslist已是世界上最大的分类信息网站。
一直以来,Craigslist身上有个标签:奇葩。
所长前面说过,Craigslist的网页毫无设计可言,丑爆了。
说出来你可能不信,Craigslist页面从诞生之日到现在,网页的设计就没变过。
进入21世纪,互联网日异月新,当其它网站挤破头脑想设计出最靓、最吸引用户的页面。
Craigslist十年如一日,完全不为所动,堪称奇葩本葩。
所谓“有其父必有其子”,程序员出身的克雷格·纽马克,对于追逐潮流一点都不感冒。
他是这样说的:网站经营好与坏,用户不需要多精彩的界面,只需要更快速、可靠和有用的服务。
潜台词就是,功能性至上,其它都是浮云。
Craigslist很奇葩,用户也很奇葩。
所长逛了一圈Craigslist,发现网站里无奇不有,网友出售的商品千奇百怪。
喝完的可乐瓶,根据我国习惯,不应该在回收品里吗?
古董类别里,这个面团碗是咋回事,就因为用了很多年就称得上古董了?
被拆卸下来的汽车前罩,谁能告诉我这可以干啥用?
此外,还有人在这里找到女朋友、找爸爸等等。
小声哔哔,Craigslist曾经提供过成人服务,但在政府和社会多方压力下,被迫关闭了。
Craigslist:分类网站“一哥”
如小标题所说,Craigslist不仅是分类信息网站的鼻祖,还是一哥。
2000年,网站的服务区域逐渐开放至美国九个城市。
截至当前,已覆盖到全球570个城市、70个国家。
许多仿造它的同类型网站,不是半路夭折就是屁颠地跟在其身后。
最近一次公开数据,Craigslist年收入为5亿美元。
但看看这个门面,就...破破烂烂的,一点都不像“一哥”该有的配置好吗?
并且,整个公司员工仅32人。
emmm,如果是创业型公司,那还说得过去,可Craigslist可是拥有十几亿用户的大型网站啊…
别太惊讶,还有比这更夸张的。
众所周知,当今时代,流量者为王。
坐拥十几亿用户,Craigslist的身价蹭蹭上涨。
按道理,只要依靠接广告,克雷格·纽马克立马赚得盆钵金满。
但是!Craigslist上发布的任何信息、广告,几乎都是免费的。
少有的收费,是在纽约、华盛顿、洛杉矶等十几个城市里,针对房屋中介和招聘的广告进行收费,这也是Craigslist主要收入来源。
对于个人用户,发布的信息一律免费!
Craigslist迅速成为全民信息平台。
它太太太火爆了,以致于旧金山湾卫报公开发声,谴责Craigslist已然对当地报纸造成威胁。
是这样的,以往美国人民想发布广告,需要花钱买报纸的广告位,现在呢,到Craigslist免费发,想发几个就发几个,所以报纸的广告位已无人问津,报社因此失去了一大笔收入。
早前,微软曾想过在Craigslist投屏一个横幅广告,只不过,被拒绝了。
2004年,拍卖巨头ebay买下Craigslist的股份,占比25%,美名其曰投资,其实说白了就是想乘大势跟着捞一笔。
然而,克雷格·纽马克也不是软柿子。
不管怎样,他就是Craigslist的最大老板,一切他说了算。
Craigslist业务蒸蒸日上,克雷格·纽马克坚持不上市,秉持专注用户,打造非营利性的网站。
ebay美梦落空,两家互看不顺眼,也就打了官司,打到现在还没结束。
纵使Craigslist有无数个赚钱机会,克雷格·纽马克却通通拒绝,太奇葩!
永保地位的秘诀:用户
一次出席发布会,克雷格·纽马克明确表示:对利润扩展没有兴趣。
这话似曾相识,马爸爸也说过他对钱不感兴趣,难道大佬都不爱钱?
真相如何,我们不得而知。
不过,看到这里,相信大家已经发现了。
近二十年来,Craigslist始终一成不变,却依然高居行业顶端的原因。
是因为保留初心,独树一帜地奇葩着,Craigslist才能在千万妖艳贱货中脱颖而出,从未被超越。
看似没有美感的页面设计,实际上别有一番用处。
太过花里胡哨的页面,看得我们眼花缭乱。
不但没有起到吸睛的作用,反而有些喧宾夺主,用户真正想要的信息被忽略了。
而Craigslist,只有文字,我们可以直截了当、快速地找到需要的东西。
除此之外,就是克雷格·纽马克一直强调的:回归用户。
这就不得不提起那32名员工。
他们一半是技术人员,一半是客服。
每日的工作内容,只有一个重点:用户,修复Bug、解决用户的难题等等。
人虽少,但因为目标很明确,脚踏实地干实事。
反观国内同类型网站,营销手段层出不穷、广告满天飞。
疏忽了最重要的网站管理,导致网站鱼龙混杂,竟然变成诈骗分子的天地。
最终,网站口碑急剧下降,用户大量流失,已然变成一片废墟之地。
所以呀,就像人一样,随着年龄的增长,美貌已不再,内在却是永存的。
切勿只在表面上下足功夫,而忽略了内里最坚实的根基。