人与人的相处，第一眼的印象是最重要的，如何在第一眼就建立起好关系可是一门大学问。
曾是许多名人、律师、企业家形象打造师的Per fect Image形象管理学院负责人陈丽卿强调：“形象”是一种沟通，其中包括“语言”及“非语言”二大部分，包括谈吐、口气、外表、服装、肢体动作等，唯有这些都符合才能达到良好的沟通。
如果想知道自己在别人心中是什么样貌？陈丽卿建议，透过“相片审视法”。
拿出自己的全身相片把脸的部分遮住，至少拿给10个朋友评论：从此人的身份、年龄、地位、收入、婚姻状况、教育程度、嗜好聊起。如此一来，就可归纳出别人眼中的自己，是否符合自己的期盼？如果不符合的话，就要赶快改进。
好形象打造3步骤
专业、信赖、品味
陈丽卿进一步分析，一个人的形象有7％是来自谈吐内容，38％是来自口气、手势，而有55％是来自外观、肢体语言。外观上就占了5成以上，就整体形象的打造顺序来说，就是：专业、信赖、品味。
“专业指的是做什么就要像什么，例如金融从业人员、律师、会计师等，女生最好的穿着就是套装，而男生就是著西装。”陈丽卿说，专业打扮并不难，只要加件深蓝套装外套，或是穿半套套装，下半身穿着灰长裤，其实就可塑造出专业感。
至于信赖感，主要来自穿衣的“挺”与“稳”。前者可利用硬领、领带、头发贴头、长裤褶痕来塑造；后者则是以配色来呈现出稳重感。
陈丽卿指出，只要身上有超过6成的中性色（黑、灰、白、卡其）其实就可打造出信赖感，而剩下的4成，可以利用领带、配件再用自己偏好的色彩来点缀，增加个人特色。
“品味”的部分，不见得要靠名牌包、穿名牌货来衬托，而是要看搭配是否有质感、是否够“亮”、够漂亮。陈丽卿强调，以女生来说，彩妆淡雅、让肤质看起来很好就是亮，切忌浓妆艳抹、过长的假睫毛，都会让人觉得俗不可耐。
至于如何让自己更亮眼，在众人面前脱颖而出？“有个装饰重点，就是在脸的附近，从肩上30公分起，至少要有2到3个亮点，可以用项链、耳环、眼镜、特殊领子、外套与内搭衣来装饰，或者是上衣有蕾丝花边等，都可以算是令人吸睛的亮点。
只是要留意过多与不及都不妥。”陈丽卿认为。而男生的“亮点”，则是干净、有精神即可，像是头发以自然色、不塌的发型就很适合、眉毛不可有杂毛、眼镜要擦拭干净、胡子与鬓毛都要修剪整齐，同样地，肩上30公分也可塑造2到3个亮点，像是领带用较鲜艳的颜色，或是外套与衬衫有对比颜色，领子要挺、衬衫要硬，衬衫花纹采用小间隔的条纹，也可配戴一只有型的手表打亮自己。
抓住5S原则讨人喜欢
除了衣着方面，想要建立起好印象，适当的肢体语言也是加分的项目。陈丽卿指出，给人的第一印象通常在30秒钟内就会建立，只要掌握住5S（Stand、Smile、Shake、See、Speak）原则，即可快速提升别人对你的好印象。
Stand（站）：看到人走进来，要迅速站起来，对客人表达欢迎、渴望之意，也可给人反应灵敏的感觉。
Smile（微笑）：笑容是全世界最好的沟通方式，能给人友善的好印象。
Shake（握手或点头）：点头、握手都是很好的打招呼方式，尤其握手可以快速与对方有所连结，建立信任感。
See（看）：说话时，要看着对方的眼睛，让对方感受到诚意的表现、没有丝毫隐藏。
Speak（说话）：要主动开口说话，产生信赖感，说话要有礼。
陈丽卿也提醒，永远要避免做出10大地雷举止，包括：餐桌上剔牙或边吃饭边说话、讲话不看人、握手无力或手湿湿的与人握手、看到长辈不快速站起来、习惯皱眉、收下名片从来不看、主人还没夹菜，自己先夹、爱批评、开会接电话、抖脚，这些都是形象杀手，不得不慎！
