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为消除负面信息 张小泉组织员工刷好评

杭州张小泉电子商务有限公司(张小泉)为了降低“拍蒜断刀”的负面新闻影响,组织员工在网上刷好评被罚25万元(人民币,下同)。该消息登上了百度11月25日热搜榜。

杭州张小泉电子商务有限公司成立于2015年,位于浙江省杭州市。天眼查显示该公司是张小泉股份公司的子公司。中共国家企业信用信息公示系统显示,近日,张小泉被杭州市临平区市场监督管理局罚款25万元。

张小泉组织员工在网上刷好评被罚25万元的消息登上了百度11月25日热搜榜。(截图)

罚款的原因是为了减少2022年7月张小泉菜刀拍蒜断裂负面舆论的影响以及疫情期间商品负面评价,2022年11月28日,张小泉创建“内部福利群”,有员工88人,组织内部人员建立微信群,以拍A发B或者拍A发A,成交价0元或者1元,拍图好评的方式,提高商品的好评率,将差评拉下去。

自2022年12月1日至2023年4月25日,张小泉在天猫官方旗舰店共刷单19批次,合计订单316个,订单金额72,836.8元;在京东张小泉官方旗舰店共刷单2批次,合计订单29个,订单金额5321元。

2023年5月26日,“内部福利群”被解散。

张小泉通过刷单虚假交易,构成虚假宣传,欺骗、误导消费者行为。

2022年7月,广州一女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜,菜刀居然断了。事后,该女士询问张小泉菜刀售后客服,张小泉客服称“菜刀不能拍蒜”。

“菜刀不能拍蒜”说辞发布后引发轩然大波,并被评为“2022年十大消费维权舆情热点”。最后,时任张小泉总经理夏干良在个人的社交媒体账号发文致歉。

很多网民对“菜刀不能拍蒜”之说发表了评论,基本都是对此表示否定。

网民“没花路的鹿”表示:“我在淘宝买的张小泉菜刀,一个月不到,好多个豁口,联系客服,问我是不是切了骨头类的硬东西。我有专门切肉的刀,我家一周大概3-4次做饭频率,答复客服最硬的应该是切土豆,然后她答复我,这个菜刀不能切土豆,我买菜刀是为了回来供着??”

“ericsunking”认为:“如果是陶瓷刀,拍蒜损坏了,还勉强可以说使用者不小心。堂堂一把钢刀,硬是让几个蒜瓣弄断了,丢不丢人!”

责任编辑: 李冬琪  来源:大纪元 转载请注明作者、出处並保持完整。

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