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见客户不知道说什么?告诉你最实用的开场白…
2014-06-30

开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话,差不多就是前几句话。那么,如何设计极具吸引力的开场白呢?你不妨试试以下方法:一、以赞美客户为开场白每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访...

客户最恨的一句话(图)
2013-10-21

让你的客户满意是每个人的责任。 这七个字是所有的客户都切齿痛恨的:“这不是我的责任。” 无论你是销售人员、支持人员、工程人员、市场营销人员还是管理人员,如果你对客户说这句话,客户就知道你的公司不在乎。你也可能就丢掉这个客户了。下面是原因。 在你...

背熟这13句话,客户无法拒绝你(图)
2013-05-22

1.如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……” 2.如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比...

一个老业务员积累的行销经验
2012-01-12

1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿...