一对男女前晚乘搭国航班机由深圳飞往上海时，自称是国航白金卡会员，且认识国航董事长，要求升舱服务并要相邻而坐但未果。当飞机准备滑向跑道时，该男子突然表示身体不适，坚持要下飞机，结果全机乘客都要下飞机重新安检，愤怒的乘客下机后将「特权男」围殴。该班航机最终未能起飞。
肇事的编号 CA1894国航航班，搭载 40多名乘客，前晚 8时在深圳机场准备飞往上海，但因发生特权男事件，全机乘客被安排另一班机，却又因上海大雾天气取消，他们被安排在机场酒店过夜，延至昨晨才起程往上海。多名机上旅客在微博直播事件，全机乘客因特权男被迫下机后，旅客包围接载这对男女的中巴，有人要求特权男向大家道歉不果，「有乘客情绪失控，推开车窗、车门，把那位男士拉出来」。
据悉，特权男被摔倒在地，还被踹了两脚。目击乘客在微博称：「愤怒的乘客把小子给揍了！感觉这样两脚还是蛮解气的。」最后公安到场将这对男女带走。
