地铁10号线部份车站临时停运，大批上班的乘客被迫在路边等待接驳巴士。
“平时乘地铁10多分钟就到了，今天乘公交竟然花了近45分钟！”上海地铁10号线发生追撞事故后，当局昨将事故区段伊犁路至四川北路一段的地铁停运，导致10多个站封闭，许多早上赶着坐地铁上班的乘客到地铁站后才看到通知，转乘当局安排的接驳巴士，因而怨声载道，批评当局发布讯息太迟、太混乱。由于上海地铁事故频发，有乘客昨戴上头盔、护膝乘车，以策安全。
事故发生后，上海地铁公司前晚7时许原本宣布10号线已逐步恢复通车，但至晚上10时半，上海市政府新闻突然宣布，要检测评估相关设施，故10号线接近追撞事故地点的一段地铁昨需暂停营运、列车减速，由最快的时速80公里减慢至时速45公里，并安排100辆接驳巴士在昨日疏导人群。由于受影响的路线处于上海心脏地带，许多乘客昨晨到地铁站乘车时才得悉停运，获安排乘坐接驳巴士。
上海地铁职员昨在封闭的地铁站里指示乘客改搭接驳巴士。美联社
上海地铁10号线部份车站昨停运。美联社
上班迟到 被迫请假
戴头盔坐地铁
早上7时上班高峯开始后，多条路线的接驳巴士车厢开始拥挤起来，车辆的行车间隔也拉长了。一位豫园站等车的陈先生埋怨说：“在车站等了20多分钟车子才来，行车时间又长，今天上班肯定要迟到了。”市民余先生发牢骚地说，政府应该早点发布有关消息，上海地面交通很堵塞，这导致他上班迟到，今天要向公司请假两小时。临时被调来载客的巴士司机说：“由于高峯时间道路十分拥塞，单程13公里，运行需要70至80分钟，这让他和乘客都始料不及。”此外，昨日微博上疯传一张全副防撞装备乘坐上海地铁的照片，相中男子戴着头盔、双膝佩护膝坐在车厢内，不少网民认为这是对上海地铁安全的一大讽刺。
地铁列车追撞事故发生后，昨有乘客戴头盔和护膝搭地铁。互联网
事故发生后，上海地铁维修人员在地铁管道内调查出事原因。路透社
上海地铁的官方微博昨傍晚发出消息，指负责全市地铁运营的申通集团彻夜调查后，认为这次事故是由于前日下午2时许，地铁设施突然停电，导致运营信号中断，10号线行车操作员即采取人工调度行车，但有关人员未能严格执行相关管理规定，以致发生追撞事故。但解释随即受到网民质疑，指上海市政府曾表示成立调查组，并邀请第三方独立专家加入查清事故起因，为何如此草率公布调查结果？此外，上海当局表示，事故中有284人受伤，伤者年纪最大的是85岁，最小是六个月，逾半伤者已出院。伤者中有一名怀孕双胞胎28周的孕妇，事发时被抛出座位三米远，幸而没有重伤，经检查母子平安，已转至产科医院治理。
