看到别人口袋里鼓鼓的银子，喊着口号拿下的，是强盗；于无声中掏下的，是小偷；贰口舌取下的，是骗子。以上三者都没有办法了，最后能够让钱主自己主动掏干抖尽的，肯定是导游。
导游了不得，也不得了，但导游不好干。做一个导游，素质要求太高。又要能说会道，熟知风土人情，以飨游客之好奇。又要能歌善舞，谈吐收放自如，以解游客之躁闷。还要工于心计，想出种种办法，让游客出血购物以鼓自己之腰包。没有一定的功力，做不了导游，更做不好导游。
一个能够让游客心甘情愿掏空自己腰包换一大堆有用没用东西回去的导游，绝对是一个好导游，不服不行。
心急吃不得热豆腐，高明的导游深谙此道。要想让戒备心极高的游客主动掏腰包，必须先和他们打成一片。所以，现在的导游接了团，并不急着琢磨如何让游客买这买那，而是会想尽各种办法博得大家的好感。比如，在介绍景点之余给大家唱唱歌、讲讲故事，甚至讲讲自己的身世，自己的家庭。有的，还会热情地自费掏钱给游客买一些小野果品尝。等等。总之一条原则，不拿自己当外人，怎么亲近怎么来。如此这般，一来二去，导游和游客相熟后，不用导游费唾沫，游客会自己求人家带自己去买这买那了。因为，中国人坚信一条：熟人是不会骗自己的。
不过，光有感情投资还是不行。现在的游客都学精了，每到一个景区并不盲目采买东西，他们对导游刻意的购物推荐也十分反感。这个心理，导游是十分掌握的，于是就有了欲擒故纵。所以，现在的导游不再天花乱坠地游说人们买这买那，反而会十分好心地提醒大家担心假货不可贸然出手。只要你主动想买什么，他们都会善意地告诉你可能是假的，最好不要上当。几个回合下来，倒是游客坚持不住了。心想他们如此真心实意，肯定值得信赖。既然市场真假难辩，何必不请他们帮忙保荐？于是乎，本来戒备十足的游客，竟乖乖地自洗脖子由着挨宰。
除了感情投资，加上欲擒故纵，适当的双簧表演也是必不可少的。比如，在云南旅游时，导游会力劝游客买点普洱茶回去享用。但一般的游客都不懂茶，面对几百上千一包的茶叶，往往不敢贸然出手。此时，导游也会和游客合并同类项，佯装也是一知半解。怎么办呢？这时，另一个重要的角色便要登场了。那就是茶叶店里的茶道师。先不说买茶，先让游客品茶。喝了三年的，再喝七年的。喝了生茶，再喝熟茶。经过相互比较的亲身体验之后，也有了具体的参照物，游客购买的欲望便会随着热茶升腾起来。“就照着喝的给我来十斤。”“我也来五斤。”……一哄而上中，导游的买卖又巧妙地做成了。至于装在大纸箱里带回去的茶叶，是不是和刚才喝的一样，天不知道，地不知道，只有挣了大钱的卖主和收了回扣的导游心里明白。
