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收不到钱 中国游学团被扔在美国路边

中国大陆游学团兴旺,却也发生中美旅行社双方银钱交接不顺,导致一些收不到钱的南加地接旅行社把游客「放鸽子」,将其丢弃在路边,且紧锁旅馆房门不让学生入内的案例。

 日前来自中国某校的15名学生乘坐旅行巴士前往环球影城时,行驶在华埠北面时,司机突然停车,勒令所有人下车,表示没有收到团费,所以不再负责运输工作。

  学生下车后,司机开车扬长而去。学校在洛杉矶的董事江先生接到消息后,开车分批把学生安置在华埠广场,然后在机场租了一辆15人小巴,将学生送回酒店,到酒店却发现房门紧闭,学生行李都被锁起来。和地接旅行社交涉,对方表示这么做的原因是出团五天都没收到中方支付的团费。

  江先生说,这些学生出发都已全额支付团费,没拖欠团费。联系上海旅行社,对方表示问题已解决,且保证会退回当天团费,剩下半个月行程不会受到影响。

  他说,问题虽解决,但当时赶人下车的场面确实吓坏孩子,不少学生都电话告知国内家长,虽是旅行社责任,但对学校也影响不好。

  旅行社业者霍先生说,这种赶客人下车的案例虽是极端情况,但每年时有发生。主要原因就是中国旅行社在出团后不立刻支付费用,搞到最后本地旅行社无力支付费用只能把游客「放鸽子」。

  他说,曾发生旅行社因收不到款项,在送旅客去机场的路上,将其放置在荒郊野外,要胁中国旅行社不立刻拨款,就不送客人上飞机。

  美中旅游协会会长许承武说,以前不少中国旅行社都是支付80%至90%的款项,剩余款项要保证零投诉才会支付,于是就有领队来找碴,甚至以巴士不够新作为扣钱理由,所以不少业者都收不到剩余款项,有旅行社被中国大陆旅行社拖欠20万元。

  他说,有经验的业者现在都要求全款支付后再发团,不然边付款边出团就是赔钱在做。但一些新入行的业者不了解,等款项收不到,无奈采取极端手段,对双方形象和游客都不利。

责任编辑: 刘诗雨  来源:世界日报 转载请注明作者、出处並保持完整。

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