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如何处理人际关系:道歉也讲究技巧!

在职场上,道歉也很讲究技巧,这关系到如何处理好人际关系的问题。道歉最基本的是要有诚意,但是如果不注意技巧,有诚意也不见得可以得到原谅哦!那么,怎样处理好人际关系呢?小编来为大家介绍几个职场道歉的小技巧吧。

如何处理人际关系:道歉也讲究技巧!

在职场中一定要懂得怎样处理好人际关系,这才能为你的发展赢得更多的机会。下面这5大道歉技巧可以帮助你更好地处理职场人际关系哟。所以,虚心上进的朋友赶紧一起来学习一下如何处理好人际关系吧。

第一、道歉应当大方

道歉绝非耻辱,故而应当大大方方,堂堂正正,完全彻底。不要遮遮掩掩,“欲说还休,却道天凉好个秋”。不要过分贬低自己,说什么“我真笨”,“我真不是个东西”,这可能让人看不起,也有可能被人得寸进尺,欺软怕硬。

第二、道歉可能借助于“物语”

有些道歉的话当面难以启齿,写在信上寄去也成。对西方妇女而言,令其转怒为喜,既往不咎的最佳道歉方式,无过于送上一束鲜花,婉“言”示错。这类借物表意的道歉“物语”,会有极好的反馈。

第三、道歉并非万能

不该向别人道歉的时候,就千万不要向对方道歉。不然对方肯定不大会领我方的情,搞不好还会因此而得寸进尺,为难我方。即使有必要向他人道歉时,也要切记,更重要的,是要使自己此后的所作所为有所改进,不要言行不一,依然故我。让道歉仅仅流于形式,只能证明自己待人缺乏诚意。

第四、道歉语应当文明而规范

有愧对他人之处,宜说:“深感歉疚”,“非常惭愧”。渴望见谅,需说:“多多包涵”,“请您原谅”。有劳别人,可说:“打扰了”,“麻烦了”。一般场合,则可以讲:“对不起”,“很抱歉”,“失礼了”。

第五、道歉应当及时

知道自己错了,马上就要说“对不起”,否则越拖得久,就越会让人家“窝火”,越容易使人误解。道歉及时,还有助于当事人“退一步海阔天宽”,避免因小失大。

职场中的人际关系纷繁复杂,并非是人人都能从容处理好的。到是只要你愿意花点心思去学习怎样处理好人际关系,那么遇到的难题也是能迎刃而解的了。

责任编辑: 宋云  来源:微微健康网 转载请注明作者、出处並保持完整。

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