截至2014年6月，我国网民上网设备中，手机使用率达83.4%，首次超越传统PC整体使用率(80.9%)，手机作为第一大上网终端设备的地位更加巩固。所有企业都在寻找移动互联时代的敲门砖，或开发游戏领域，或涉入电子商务，切入点、切入方法众多，但目的都很统一：率先在移动互联平台抢占先机。
而对于社交媒体这一块“大蛋糕”来说，虽然当今市场颇有些微信独大的局面，但不少企业已经对其“虎视眈眈”了，风头正劲的阿里巴巴显然不能坐视不管，将这块蛋糕拱手相送，于是移动好友互动平台“来往”应运而生。
一年前，马云用“壮士一去兮不复还”般的状语表示：“宁可死在来往的路上，也绝不活在微信的群里”。他还信誓旦旦地说：“在无线上网没有建树，我们就不该考虑上市!”然而，一年后，阿里还是在美国风光上市，微信继续无敌模式如日中天，而当初马云豪言要“火烧南极”的秘密武器“来往”却已经偃旗息鼓、悄无声息。
但理想很丰满，现实很骨感，商业竞争中，数据总是真实而残酷的。
据易观公布的2014年3季度移动即时通讯工具最新数据，活跃用户数排名第一的依然是微信，活跃用户数为38584.47万人，占移动即时通讯工具总活跃人数的80.93%。手机QQ排名第二，活跃用户数为37404.88万人。排名第三的是陌陌，活跃用户数为6430.56万人。排名第四到第十名的分别是旺信、YY、QQ轻聊版、ChatON、易信、飞信和LINE。而阿里的来往仅仅排名第15名，活跃用户数为438.83万人，仅占移动即时通讯工具总活跃人数的0.92%。来往的另一个关键数据更加凄惨，其总使用时长为144.86万小时，仅占总使用时长的0.01%!
从现在来看，马云似乎也不再怎么寄希望于来往了，就当它是个扶不起的阿斗吧。不过，马云决心在移动即时通信工具上插上一脚的心可并没有死。日前就有媒体爆料称，中移动和阿里计划组建合资公司来单独运作飞信。
再来看看这次马云企图翻身的飞信是个什么情况。事实上，飞信的现状还不如易信，2014年3季度，飞信的活跃用户数为837.63万人，仅排名第九。而另外两项关键指标数据更惨：启动次数占比仅为0.04%，总使用时长占比仅为0.02%。对比一下阿里巴巴自己的来往，真的是半斤八两、难兄难弟啊!
术业有专攻，来往的失败并非是马云战略部署上的失算，而是战术上的问题。到了移动互联网时代，避免正面冲撞，绕道找到新需求、新机会、新模式才是王道和正途!
