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中国教育机构学霸君面临倒闭 5万学生退费难

学霸君创始人张凯磊(图片来源:网络)

中共病毒疫情对中国诸多行业造成重创。首当其冲的就是近期不断暴雷的长租公寓及教育辅导行业。继优胜教育、韦博英语后,又一家大型教育辅导机构“学霸君”出现资金危机,从去年年底开始已经付不出员工薪水。该机构有5万名付费学生,在刚过去的双11、双12期间,还鼓动家长大量消费买课。目前学霸君CEO张凯磊已经发公开信道歉,表示不会跑路,问题不解决不破产,希望同行能够接手员工及学生。

综合大陆媒体报导,1月2日凌晨,学霸君创始人、CEO张凯磊在微信朋友圈,就近期学霸君破产倒闭传闻发出一封公开信。他坦言称,一位潜在投资人在估计暴雷后的道德风险,不能投钱了。这意味着学霸君失去了最后的外部救助。

报导称,学霸君创立于2013年,是中国最早的拍照搜题产品,曾在2016年搜题大战激烈厮杀中胜出,是从小学至高中在线教育的头部企业之一。成立至今,学霸君共经历过6轮融资,在2017年1月的最后一轮融资中估值一度达到10亿美元,正式跻身在线教育独角兽。短短4年陷入如此境况,令人唏嘘不已。

近日,多个省市的家长反映学霸君出了问题联系不上授课老师,也退不了款。还有多名学霸君班主任称,去年12月25日发薪日时,公司未能按时发工资,紧接着大量媒体开始报导学霸君出了问题。

凤凰网引述杭州一名家长说,她看新闻才知道学霸君出问题,已经联系不上授课老师。她5月花了人民币2万1600元购买120节课,还没上完,12月又被工作人员推销4万多元的课程,说是“双12”优惠力度大。

来自山东淄博的宋女士说,她当时为刚上初一的孩子交了全款17600元,总共是120节课,又赠了55节课,一共是175节课,现在还有100节课没上。本来想着线上辅导班,上课时间相对自由,原本以为能够利用这个平台好好补补课,可孩子刚上几个月,就出现了问题。

之后班主任联系她,说老师们已经有两个月没有发工资,都不上课了。“我这边光加的维权群有六七个,还有QQ群,QQ群加了个大群是3000人”。

一名学霸君的班主任表示,公司领导突然通知老师们找工作,“我们本月的工资没发,上个月提成、绩效也没发。”这位班主任负责的学员有100多人,来自全国各地,最高的缴费四万多。“对于学生,现在还没有给出具体处置方案,现在大家都一样,特别乱,公司也没有说到底咋回事,现在就是各个校区都撤走了。”

课不能上学费不能退还要还贷款

这些家长中,很多人都是贷款给孩子交的学费,现在课上不了,学费不能退,贷款还要一直还。这一幕与蛋壳公寓暴雷时选择租金贷的租客遭遇是何等的类似。

2019年12月份,为帮助孩子提高成绩,青岛的曹女士在网上找了学霸君的中小学在线一对一辅导,花费26900元给孩子购买了180节课时,因为费用比较高,在老师的推荐下,曹女士在民生银行办理了分期贷款。

曹女士说:“过年期间我们是一直上课的,差不多上到3月份,孩子说这个补习效果不是太好,我们就跟老师提出了退费,她当时答应了,但是迟迟没有给我们提交。”后来在平台上好不容易申请退课成功,但是却找不到学霸君的客服及老师,打开“学霸君”的APP里面已经不显示任何内容。目前曹女士还要每个月还贷款,关于此事,民生银行仅表示在想办法。

学霸君CEO:不会跑路

值得注意的是,学霸君资金链出现问题的新闻已经发酵了仅半个月,但其创始人张凯磊始终没有公开对事件做出解释。1月2日,张凯磊在朋友圈发布了一则长文,称一位潜在投资人在“估计暴雷后的道德风险,不能投钱了,”这意味着学霸君最后的外部救助不再,“奔跑了8年的学霸君还是在2020年的冬天倒下了。”

张凯磊在公开信中对5万名学员、近3万名续费家长们,和8年间“陪跑”的3000多名员工、10000多位老师,以及100多个线下代理商们致歉,在他看来这些都是“学霸君亏欠的人”。

张凯磊说,过去3年,学霸君没有融过一笔大钱,最少5次游走在资金链崩断边缘,“最危险的一次,我们甚至晚发了老师4天的工资。”在他看来,自己的管理不善,决策错误,导致学霸君“最终没有能够拉回来”。

张凯磊说,不断有“政府领导天天约我谈话,告诉我不能颓废,处理的主体还得是学霸君,要承担起市场主体责任”,这也让他做出承诺:学霸君绝不跑路,绝不推卸责任,问题不解决不宣布破产。

在公开信中,张凯磊提及了老师和员工的安置工作时表示,最近51Talk、学而思、VIPKid接手了上千名员工,还帮垫付了本该学霸君支付的12月份工资。但是学生的学费现在并没有解决的出路。他恳请市场头部培训机构,能接手学霸君1对1和优学小班的学生,“我们愿0元对价赠送”,另外,像学霸君的拍搜、题库、班课系统,他也愿意无偿赠送,目的便是希望有机构伸出援手接纳学生。

目前学霸君与优胜教育一样,北京上海的办公室已经人去楼空,上海办公室物业公司在劝说用户和员工分流至派出所和劳动仲裁机构,北京办公室也已上锁,现场有公安维持秩序。

教育培训机构面临寒冬

梳理公开报导,过去两年中国有多家补教机构倒闭或资金出问题,像是韦博英语、体育类的巨石达阵、优胜教育、才艺补习班美智美乐等。

公开数据显示,近半年来,全国线下培训机构注销企业数量为18885家,每天有近百家的培训机构注销。相关调查显示,为了应对疫情带来的影响,90%的教培机构采取了降薪,41%的教培机构进行了裁员。

IT教育机构兄弟连、趣动旅程、维乐教育、朗恩儿童英语等多家培训机构宣告“破产”。

少年美式橄榄球培训机构北京巨石达阵,校区已覆盖北上广深杭等全国14个城市。2020年2月,巨石达阵的朝阳公园校区无预警关门,据该小区的一个教练表示,2020年1月份以来,巨石达阵的很多教练与员工都被拖欠工资,原来在北京地区,算上外教、中教一共有100多人,95%以上已经离职了。

2020年8月初,北京一家“巧虎KIDS”早教机构发布通告宣布破产。公开资料显示,巧虎是以动画片《乐智小天地》为核心产品塑造的IP形象,衍生出了生活用品、益智玩具、线下活动、早教中心及舞台剧等一系列同IP的销售商品及线下服务。截至2019年11月,巧虎KIDS全国授权170家门店,遍布77个城市。拖欠学员课程费用总金额达到了数百万元如何退费成了大问题。

2020年6月22日,迪士尼英语官方发布消息称:受在线教育的冲击和疫情发展的不确定性,公司将关停全国迪士尼英语中心,并为家长处理退费。

责任编辑: 楚天  来源:希望之声记者楚云珒综合报导 转载请注明作者、出处並保持完整。

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