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最新研究:Zoom疲劳…远距办公后遗症

最新研究显示,新冠肺炎中共病毒)疫情导致全球大批劳工在家远距工作,运用Zoom等视讯通讯平台与他人沟通,但无止尽的视讯会议,也导致人们出现“Zoom疲劳”(Zoom fatigue),精神压力甚至比面对面开会还大。

人们对使用视讯通话感到疲累,这种现象被称为“Zoom疲劳”。斯坦福大学虚拟人类互动实验室(VHIL)主任贝伦森的研究发现,导致“Zoom疲劳”的主因,包括近距离盯着萤幕的次数太多,且人们盯着萤幕中的自己,也会使人们更常进行自我评估。

贝伦森指出,人们在Zoom会议上长时间直视彼此,这些通常在亲密关系中才会出现的举动,如今却变成人们与同事、甚至陌生人的互动方式。人们被迫坐在镜头前,盯着充满人脸的萤幕,这是一种精神负担。贝伦森并表示,人们透过Zoom等平台持续且频繁地评估自己的表现,可能是人类历史上前所未见的情况。

贝伦森建议Zoom用户可做出一些小变化来改善问题,例如开启自动隐藏本人视窗的功能,只显示自己刚进入会议时的画面,或缩小视讯画面,让与会者的脸看起来远一些,也可用电话讨论取代视讯会议。

在疫情迫使企业关闭办公室的情况下,过去一年全球数百万名劳工多数时间都在家工作,带动Zoom、Microsoft Teams、Google Meet等视讯会议应用程序(App)大发利市。

责任编辑: 楚天   来源:经济日报 转载请注明作者、出处並保持完整。

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