卡耐基说：“一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要依赖人际关系、处世技巧。软与硬是相对而言的。专业的技术是硬本领，善于处理人际关系的交际本领则是软本领。”
别人会告诉你“人际关系很重要”，但是不会告诉你如何与人相处，一些细节性的事情，需要你自己去把握。
人际关系是一个很大的课题，也比较笼统，需要分解到具体的工作和生活中去，才能够让人看明白。
不管和谁在一起，想有好的人际关系，需要记住“五个少”。
01
少发言，保持安静，学会旁观。
在我们身边，常常有“一言不合，拳脚相加”的事情发生。
比方说，在公交车上，一个乡下来的老太太，拿着一个蛇皮袋，一不小心就蹭了别人一下，结果被人狠狠地数落了一番。旁人看不下去了，就说了公道话，结果越说越说不清，就闹成一锅粥。
并不是谁都可以做到心平气和说话，说气话的时候很多。
因此，越是人多嘴杂的时候，你越要少说话，最好是保持沉默。
俗话说：“当局者迷，旁观者清。”
你听别人说话，看别人的举止，你做到心中有数就行了，不到万不得已，不要去掺和。
当然，在维护正义的时候，你应该“路见不平一声吼”，其它场合，你最好是做“少言少语”的人。
你的话少了，就另一个角度来看，就突出了别人，反而让别人有了表现自己的机会，这样的交流方式，对自己没有害处。
02
少炫耀，保持低调，学会做“下等人”。
木秀于林，风必摧之。
如果你喜欢吹嘘自己，就会令人讨厌，明眼人一看就知道你的底细。所有的吹嘘，都是毫无意义的。
如果你本身很厉害，赚了很多钱。你炫耀自己的财富，别人就会嫉妒你，甚至有盗贼和骗子盯着你。
如果你做生意很厉害，门路很多。你一旦暴露了自己的生意经，别人就会抓住机遇，和你竞争，让你的生意被很多人瓜分。你的财路，可能从此就断了。
真正聪明的人，往往懂得“低声下气”做人。富人在装穷，地位高的人在民间，有出息的人在暗自努力，学富五车的人在向别人请教。
你越高调，就显得别人越“无能”，无形之中就贬低了别人，破坏了人际关系；你越低调，就显得别人很聪明，满足了别人的虚荣心，也让你自己的人际关系更好。
03
少“风吹两边倒”，保持中立，别盲目趋炎附势。
墙头草，风吹两边倒。
如果你没有自己的主见，只是人言亦言，只是一味地模仿别人，那么你就步入了别人的后尘，成为了别人的影子。
聪明的人，遇到任何事情，都会有自己的态度，哪怕不说出来，也做到了心中有数。
比方说，“两小儿辩日”的故事里，孔子作为中间人，并没有判定到底谁对谁错，他承认自己学识不够。这样的态度，体现了自己很谦虚，也体现了中立的态度。
现实生活中，我们都很讨厌“两面派”。
当面是人，背后是鬼的人；当面一套，背后一套的人；两面三刀的人；说翻脸就翻脸的人；言行不一的人，都是不靠谱的人，只要他被人识破了，就注定没有真心朋友，连亲戚都会躲着他。
现实生活中，我们又不得不“两面派”，不可能对任何人都一样好。
趋利避害、趋炎附势是一个人的本能。比方说，你想往高处走，就要巴结领导，说一些好听的话。
如何做到“一把尺子衡量人”，是一门学问。在社会上，不得罪同级别的人，还能够和高级别的人走得很近，需要你自己去把握。
做人，应该做到“知人不评人，当好中间人”。在人际交往的“夹缝中”，你要找到生存的空间，也要尽量做到左右逢源，不到万不得已，不要得罪任何一方。
04
少责备，主动担当责任，学会理解别人。
当你开口责备别人的时候，你就输了。
你让别人不自在，你就会很难受，觉得自己愧对了别人，如果你脸皮厚，不当一回事，你就得罪了别人。
口是伤人的利器。
任何时候，用言语去伤害别人，都是愚蠢的做法。嘴巴用来吃饭，用来聊天，但是不能用来伤人。
当你和伤害你的人在一起的时候，你还能够管住自己的嘴，你在气势上就胜人一筹了。
不责备别人，你的气场就变大了，你的胸怀就变宽了。
学会换位思考，你就能够理解别人，与人交流的时候，才能够让别人舒心。
05
少依靠别人，坚持努力奋斗，你越优秀，人际关系越好。
与人交往的目的，本身是依靠别人，希望在社会上多一些朋友。
俗话说：“朋友多了路好走。”
可是，你真正去依靠别人的时候，往往靠不住。就是别人靠得住，你也应该靠自己，而不是等待别人拉你一把。
主动改变自己，比依靠自己强一百倍。
人与人交往，本质上是“互相利用”，你的利用价值越大，你的朋友圈越大，人脉资源越多。
与其巴结别人，不如做强大的自己。当你自己强大了，你反而会有更多的靠山。
比方说，你自己有资产，再去找人借钱，就容易多了；你是一个一穷二白的人，估计你去借钱，也会碰一鼻子灰。
06
结束语。
陈安之说：“所以怎么样结交人际关系？需要主动出击。”
在人际交往中，谁能把握主动权，谁的人脉关系就会良性扩展。
主动做少发言、少责备、少炫耀、少依靠别人，少“风吹两边倒”的人，你的朋友反而会增多，你与人交往会更加顺畅一些。
