图为2020年11月13日，中国游客在张家界游玩。
湖南张家界疫情严重。魅力湘西剧场一场演出导致2000观众被指是高风险人群。有观众表示，当时现场爆满，人挨人，演出持续90分钟，有观众未戴口罩。此外，截至目前，张家界仍有754个旅行团、1.19万人。
7月28日，湖南张家界通告，22日晚张家界魅力湘西景区首场“魅力湘西”观众均属高风险人群。他们在时间和空间上都和26日辽宁省大连市三例无症状感染者，27日大连市一例无症状感染者有交集，而辽宁省病例均是南京疫情关联病例。
29日晚，张家界新闻发布会也指，当地疫情与大连病例有关系，除了前述四例，还与大连市甘井子区三例无症状感染者有轨迹交叉。
张家界市辖区内所有景区景点自30日上午关闭；休闲、娱乐、旅游购物、文化演艺、影剧院、博物馆(纪念馆)、KTV、足浴、地下商城等密闭场所从29日当晚立即关闭。然而，据当时数据统计，张家界还有754个旅行团，共1.19万人。
新京报报导，参加“魅力湘西”表演的观众刘欣（化名）说，当天现场爆满，有2000多人观看演出，现场有观众未戴口罩观看演出。
刘欣介绍，当天室外演出，观众是人挤人，没有间隔。她是在文化广场上看的表演，她的座位是在感染者（26日大连病例）的右手方向，相距10-20个座位，
刘欣还指，整场演出持续90分钟。
半岛晨报报导，中国疾控中心张宇博士分析，张家界疫情扩大，一是聚集性活动中有南京关联感染者，二是活动人员密集，现场人挨人、很多人没有戴口罩，导致多人感染。
据魅力湘西景区相关资料，景区分为室外与室内演出，室内有2800个座位；暑期来临，张家界“魅力湘西”每天常态化连演4场，日接待超过1万人。
