LINE公司在今年3月被发现，委托系统管理的中国相关业者有4名技术人员可查看保管在日本国内服务器的LINE用户个资。(KAZUHIRO NOGI/AFP via Getty Images)
通讯软体LINE于3月被发现允许中国相关业者查看使用者个资，母公司成立第三方委员会调查，10月18日公布调查报告指出，LINE缺乏经济安保概念，未顾及个资可能外泄给中共政府的风险。
日本放送协会（NHK）、共同社、《产经新闻》等各媒体报导，LINE的母公司Z控股公司（Z Holdings）成立第三方委员会调查LINE的个资管理等问题，委员会18日公布最终调查报告。
调查报告指出，虽然实际上并没有因此泄漏情报，但LINE未顾及中共政府可强制向企业收集情资的风险，允许中国相关公司业者查看用户个资，缺乏经济安全保障上的顾虑，是“极度不适当”。
另外，LINE将用户照片与影片等档案保存在韩国的数据中心，却对日本中央政府谎称“日本用户的数据保存在日本国内”，这项行为“不适当”。
委员会提出的改善措施，包括LINE、Z控股公司集团以及其母公司软银（Softbank）都应设置经济安保与保护个资的负责人、建构监督体系；吁请Z控股公司设置专家会议，统筹管理遵守国内外法令；并对可查看用户个资的国家与地区制定相关规定等。
LINE公司在今年3月被发现委托系统管理的中国相关业者有4名技术人员可查看保管在日本国内服务器上的LINE用户个资。
此外，使用者的照片、影片与行动支付“LINE Pay”的交易记录等资料被保存在韩国的数据中心。
LINE在事后才取消从中国查看用户个资权限、结束部分委托给中国的业务，并将保存在韩国的资料等陆续转移回日本，预计2024年完成转移。
