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报告:今年新车质量因供应链问题大幅下降

根据“君迪”公司2022年的一份研究报告,在零部件短缺、航运堵塞和全球贸易中断的情况下,今年新出产汽车的质量下降了11%。

图为别克君越。(季媛/大纪元

根据“君迪”公司2022年的一份研究报告,在零部件短缺、航运堵塞和全球贸易中断的情况下,今年新出产汽车的质量下降了11%。

美国第三方市场信息公司“君迪”(J.D. Power)的2022年初始质量研究(2022 Initial Quality Study)发现,别克(Buick)、道奇(Dodge)和雪佛兰(Chevrolet)位居新车质量榜单的前三名;而沃尔沃(Volvo)、克莱斯勒(Chrysler)和极星(Polestar)则位列倒数三名。

报告指出,新车中质量低于同级平均水平的数量,是同类车型中非新车的四倍。

“君迪”公司的全球汽车总监大卫‧阿莫德奥(David Amodeo)对CNBC表示:“我知道,由于供应链的问题和所有其它的一切,我们今年会面临挑战。但我没有想到的是,这将是我们有史以来最糟糕的一年。我们以前从未见过11%的质量下降程度。”

“我们曾经看到的最糟糕的情况是同比增长3%。今年的数字简直是巨大的!在我们看到这些数据并将其综合起来之前,我并没有意识到,每个人都经历着怎样的挑战。”

“君迪”公司的初始质量排名,是基于对新车买家或承租人,在拥有新车后90天内感受的调查。该排名考虑了长期可靠性、汽车性能吸引力等等方面。在另一项调查中,还涉及了销售或经销商的评价。

今年,通用汽车设法提高了其各系列产品的质量,这使其在所有上榜的汽车公司中名列前茅。通用汽车的别克新车的质量,从去年的第12位,上升到2022年的初始质量排名的首位。

现代汽车的捷恩斯(Genesis)在高档新车中排名最高。在所有33个排名中的品牌里,只有9个品牌的新车质量同比有所提高。

从整体上看,车载信息娱乐系统和移动应用程序,仍然是大多数汽车制造商面临的问题“痛点”。除特斯拉外,主流汽车制造商一般都整合了安卓和苹果系统,允许客户在车辆的中央显示屏上同步手机镜像。特斯拉使用了自己的浏览器。

对于今年排名倒数第七的特斯拉来说,其初始质量得分与三菱(Mitsubishi)相同。同客户抱怨该公司的移动应用程序,或信息娱乐系统的问题相比,其面板对齐和糟糕的油漆质量问题遭举报的情况更为常见。

特斯拉车款的初始质量排名略有改善,并在今年首次被正式列入榜单。此前,“君迪”对特斯拉车主进行了调查,但并未将其得分视为正式分数。

电动车新秀极星在榜单上排名垫底。在其每100辆新出售或被租赁的车辆中,就有328个问题报告。

责任编辑: 楚天  来源:大纪元记者高杉编译报导 转载请注明作者、出处並保持完整。

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