2013年4月1日，北京的一名房地产经纪人在门店外休息。
受疫情等因素影响，中国房地产行业的成交惨淡，不少房产中介近来纷纷跨界做起电商生意，但效益并不理想。
近日，21世纪不动产的经纪人在朋友圈通过海报、直播间出售阳澄湖大闸蟹。10月13日晚间，在“21生活优选”直播间，一位女主播正在讲述阳澄湖大闸蟹“个大肥美”，同时推出5款型号大闸蟹。
“21生活优选”是大型房产中介21世纪不动产于今年上半年推出的线上电商平台。除了大闸蟹，目前该平台还上架白酒、咖啡、美妆、预制菜等商品。
据界面新闻报导，这两年，房产中介行业规模有所收缩，中介品牌开始跨界寻求新的增长点。
如贝壳找房二季度财报显示，截止今年上半年，贝壳旗下房产经纪门店数量较上年减少19.0%，经纪人总数较上年减少24.4%。同时，贝壳找房也在原有二手房和新房业务上，增设家装和租赁业务。
今年8月，21世纪不动产将酱酒品牌“肆拾玖坊”纳入销售平台，正式启动社群生态战略。21世纪不动产还设置了三年目标，复业业态将涉及白酒、大闸蟹、咖啡、预制菜等多个领域内。除了线上电商平台，线下社区团购也是其营销渠道之一。
21世纪不动产也非第一家涉足社群生态经济的房产中介。最近几年，房产中介链家推出“链家社区生活”小程序，包含整合社区公告、云打印等多个服务。同时，链家还开设了多家社区便利店，将米油蛋奶及饮料零食等日用品摆上货架。
早在多年前，物业管理企业就开启社区电商生意，如碧桂园推出“碧优选”社区团购电商，保利物业推出“和院优品”社区团购电商，美的物业上线的“云朵荟”微商城等。
但物业管理企业社区电商生意收效并不明显。保利物业工作人员熊欣（化名）表示，业主主动在平台上购买的意愿并不强烈。
此外，电商行业本身也竞争激烈。根据中国电子商务研究中心此前公布的数据，在中国四千多家生鲜电商中，88%亏损，7%巨额亏损，只有1%实现盈利。
中国房产中介为何纷纷跨界，进入竞争激烈的电商行业，被指与房地产市场惨淡有关。
根据中共统计局的数据，今年1—7月份，全国商品房销售面积同比下降23.1%；商品房销售额同比下降28.8%。此外，据陆媒7月统计，全国范围内出现断供的楼盘在150个左右，覆盖约20个省份、近70个市（区）。
