一、罚不死的携程们
1、不是罚不死,是不想罚死
2026年7月25日,市场监管总局对携程集团罚没51.79亿元。违法事实有:利用市场支配地位,通过算法控制流量,降低权限、扣压保证金等手段,强制酒店执行全网最低价,干预商家自主定价,并附加不合理交易条件,侵害了平台内酒店的定价自主权。
携程是行业性平台商,与销售类电商不同的是,它不卖产品,只卖服务。但既然都是平台,就有平台的共性和性格,比如从最初的信息流量和资金池概念,到对入驻平台的商家指手画脚,再到现在直接给商家出强制性政策,实际上变成了行业规则制定者和管理者,不服就罚,直接干了、也剥夺行政部门的工作和权力。这种越权行为是各部门不能容忍的,所以大力处罚,以儆效尤。
往前数的话,其它电商平台无不具有携程的做派,多数也有过被罚的经历。算下来,这些年针对网络平台的罚款总额,应该是天文数字了。尽管如此,也只是怨声载道了,有关部门才会出手,不过除了约谈和罚款,尤其是以罚代管之后的“老虎肉”去向明显之外,平台还是那个平台,江湖还是那个江湖,一切如旧,甚至更坏、更卷,从没见过更有效、更科学、更让人信服的管理方法。
“网络不是法外之地”,这句天天对自媒体的喊话,怎么在网络平台这里失灵了呢?平台这种任罚不改的性格,为何如此倔强?
每一个成功者的背后,都有一根主心的骨头。
2、电商市场化,背后是利益的江湖
马去当初想在上海创业,但上海老大哥既不懂电商,也没兴趣(那时有个人才引进计划,才是工作重点)。于是给了白眼,他才转而回杭州,开启了一段逆袭人生,引爆了一方电商和财富。
对电商这种源于民间的新兴产业,有关部门当时抱着自生自灭和试试看的态度,放任其试错。但这仅限于试验阶段,如果成功,往往会以各种形式收入囊中,便于“为国家做贡献”。
放任的结果,一方面是平台间互相倾轧,攻城略地,野蛮生长,一方面自立规则,私法公用,打压网店,垄断行业和经济。有的平台上市之后,又多了资本的推力,更难免涉及背后各种利益。这些综合能量,往往超越行政和法律权限——市场高于法律,本末倒置了。
因为不懂,所以开始时从实体经济到网络经济需要的过度性政策:对从业者职业转型的技能培养、财政补贴和原岗位保护,等等,都没有方案,一切随缘,让传统业者感到措手不及。
可惜的是,因为市场与法律不同步,在发展过程中也没有得到完善。有些不明就里的人因此认为,是电商抢走了他们的生意和生计,却忽略了最大的责任人和最重要的优先事项,以及需要争取权益的正确方向,本应是行政有所作为,是法治护航。
二、钟睒睒为什么发飚?
1、批平台,本质是盼法治
2026年8月,农夫山泉创始人、董事长钟睒睒在央视《对话》节目中公开炮轰电商平台,直言打着去中间商的旗号消灭了中间商,同时把自己变成了掌控定价权和流量权的更强势的中间商,并指出,电商扼杀了线下零售与感性消费,所以必须限制平台权力。
早在2024年11月,他就公开点名电商对中国品牌和整个产业是巨大伤害,做流量、直播带货是误国误民,称中国应该做实产业,做好零售,做精加工。
2025年初,他把四大电商平台称为中国经济的绞肉机,中小经营户的周扒皮。之后几个月再度发文,称全国的农民兄弟,整个传统产业,都在给互联网平台打工。
低价拼内卷,以最便宜为卖点,消费者得到实惠,但企业没了利润,员工工资涨不上去;甚至企业无法维持而倒闭,连就业都成问题,扼杀了消费能力,形成一个经济远行的死循环。
但凡跌破成本的低价,消费者总是有代价的。
2、中间商没了,实体店并未好过
中间商就是批发商,就是处于生产工厂和零售中间进一步细化市场配置,同时也推高产品价格的行为和主体。中间商的存在有没有价值?如果是优化功能,就有价值;反之,翻手倒买倒卖的“倒爷”,就是市场的“息肉”,只有负面价值,理论上应当去除,但现实中又不可能“除倒务尽”。
传统中间商,抽成百分之几是公开的,现在平台借助算法,对每一单生意订单抽成,干预流量分配,外人无法知晓,商家每做完一单生意,连自己多少收益都不明白。收费不透明,让平台变成了一个强大的吃人的周扒皮。
电商平台(是平台,不是网店)对中间商的清零,曾经占据一定的道义高地,但随着对线下实体零售产生的毁灭性攻击,中间商消亡之后,另一种恶果开始出现——消灭了一种生物,生物链断裂,另一种生物就会无限生长,出现新的生态灾难。
三、胖东来带租户退租关店,房东蒙了
1、忍痛割肉,治愈了房东的狂暴症
在许昌,胖东来有三大商场,天使城、时代广场和生活广场,其中2002年开业的生活广场是第一家。于东来前几天宣布,生活广场将于2026年12月永久关店。
关于生活广场,据悉在2015年左右时,租约合同没有统一签订,造成个别租户租金暴涨。为了回击坐地起价的不良行为,决定全盘退租!
大家都知道,在当下的经济环境下,培养一处成熟的商业生态何其艰难,正因如此,从房东到租客本应都十分珍惜,小心谨慎地维持这一局面。但包租公们没有现金流压力,有缓冲空间,习惯了强势议价、不涨就走的老逻辑,认不清一铺养三代的时代早已结束,现在好了,涨无可涨,独守空房吧。
2、赔得起的实力,就是议价能力
实体店多了中间商这块成本,最终消化多少,从实体店闭店与电商开店的逆向发展趋势便能看出。但是,实体店少了网络这层虚拟关系,消费者更易触摸体验烟火气和人情味。这正是电商缺乏的,也是消费者愿意付出更多成本、支撑少数实体店存在的群众基础。
从议价角度看,房东与租户、平台与电商之间打打杀杀,一片江湖杀伐之气,但像胖东来这样“一言不合”直接退租,能撂挑子走人的,恐无二人,算得上是一对一的平手地位,不过对跟随胖东来的周边实体店商户来说,仍然和网店商户之与电商平台无二。附带伤害是,不少商户只能树倒猢狲散了。
在这方面,胖东来可是“惯犯”(此前已有惯例),其背后,当然是深厚的实力和底气。
势均力敌,才能博弈。
四、其它国家的实体商户为什么不死?
1、世界电商鼻祖亚马逊,被法律捆住的巨兽
多年来,亚马逊这样的平台巨头也在冲击美国的实体零售业,但几经“努力”却收效甚微。不但如家乐福、沃尔玛、target、Costco这样的巨商在正常经营,很多中小型的商场也无忧无虑。2026年第一季度数据显示,电商只占美国零售总额的16.9%。
沃尔玛自己的门店很多,也搞配送和网上销售,网络平台遍及全国各地,与亚马逊有一拼。新西兰也一样,大型零售商旁边都有仓储,有网上订货,小卡车就送货上门。或者自己下班开车过来,扫码取货走人。
总之,零售商业互联网化、平台化、分散化,与巨头形成良性竞争和生态互补。
2、中国电商占比多少?
其实,中国大量的商超、自营社区超市也送货上门,但规模太小,数量太少,形不成对网络平台的兑冲效应。因此,中国电商占了零售额的一半以上,甚至更高。
为什么在中国,网络平台就变成吃人的猛兽和经济的绞肉机呢?主因就是,针对这些低价拼命内卷的行为,没人(部门)管!反而在经济出现大通缩、大萧条的当下,以低价作为卖点,有了某种合理性,成了所有平台的生存之道。
其实何止网络平台,从汽车到家电、手机、电脑,哪个行业能出其中呢?
五、少了法治约束,网络平台就是吞金兽
1、规则先行,和谐共处
从司法部到州政府,针对亚马逊这些网络巨头,原则上不反对做大,但必须守规矩,防止排他行为,不能恶意竞争,不能垄断;是否妨碍竞争,是否有攻击,都有严格的法律管理。
具体来说,亚马逊老老实实的,是因为每年都有成千上万个官司一遍一遍地告他,那么多人跟他打官司,大量的诉讼,大量的裁决,约束了它的无限扩张。
最最重要的是,消费者有能力自我维权,而且能维权成功,并获得天价赔偿——这一点,希望中国读者认真领会——如果消费者无力维权,民间打假是否具有合理性?入刑是否合适?。
正因如此,也用不着事事都由政府下场,就能自然净化和规范市场行为。这就是市场经济和法治社会,裁判员和运动员各司其职的结果。
2、不缺法律,缺法律精神
有专家研究中国针对网络平台的管理细则(特别是政策),多到一箩筐,定得比美国还细,随便拿出就能用,而且主管部门人数比美国还多,但是管理效果一塌糊涂,该用法时,法却遁隐了。
或者说,中国的房东与租户、平台与网店或消费者中间,缺了一个叫作契约精神的东西,一种预防性、常态化、科学化的管理方案。
总之,依法治国的顺序是法律重于行政,契约先于权力,这个权重过住了,网络世界才不会乱。

















