下面这些场景,你是否似曾相识?
进药店只为买某一种常见药
却在不明不白中
被店员推销了更贵的不知名药
拿着药品名单按需购买
还是在巧舌如簧的店员推荐下
买了附加的营养品…
1 利润高的药物摆放在显眼位置
药店为了让人购买,通常把价格高、利润高的药物摆放在柜台最显眼的位置,低利润的则摆在犄角旮旯。
2 借助药品名称哄骗消费者
药品本身并不是顾客需要的,但推销人员会因顾客对知识的不了解,用名字来诱导消费者购买,比如牛黄消炎片,主治清热解毒,消肿止痛。但店员会把它当作西药里的“消炎药”来卖。
3 “杂牌军”售价紧盯大品牌
同一类药物在药店柜台能找到多则十几种不同厂家、规格的产品,售价各不相同。除了一两种来自大厂家外,其余大部分都是“杂牌军”。
小品牌的药物进价自然比大品牌的低,售价却与大品牌相当,甚至更高,药店店员更愿意推荐此类药。
4 快过期的药抢先卖
药品过期则不能上架销售,损失要药店担负。自然而然的,快要过期的药,便被店员抢先销售给顾客。
5 更愿意卖中成药
治疗相同病症的药物,西药和中药的进价可能都不高,但是一上架,中药价格往往高于西药。在中药里,如果更换其中的几味药,其治疗效果变化不大,但仍被视为一种新药。
6 一些药店将药品分为四类
A类为自己代理的品牌或贴牌药品(即从小厂家进货贴上自己的牌子),这种药品利润达70%到80%。
B类为普通品牌,利润在60%左右。
C类一般药品的利润在40%以上。
D类品牌药利润最薄。
7 药厂或代理商聘用人员直接驻店
很多小药店的销售人员是药厂或药品代理商家聘用的,然后将其分派到各个药店,对其自身产品进行推销,药店从中收取一定费用。
品牌药的毛利润较低,折扣较少,所以毛利润更高的非品牌药成为许多药店的选择,经常被药店推销员挂在嘴边。
教你躲开“药品推销”黑洞
适当了解药品相关知识,心中有数
销售人员都是针对消费者的无知下手。如果拿着医生开的处方去,说清楚所要购买药品的名称、品牌和生产厂家,推销者再巧言善辩也无处施展,只能按要求取药。
买药首选连锁药店
单体药店和小型药店成为零售药市场的主流,但这类药店良莠不齐。连锁药店一般管理严格,行政部门对其监管力度也很大,相对正规。
看好包装信息
认清“药”字号、“健”字号、“食”字号,以免错买回保健品,延误了病情。
注意生产批次,不要买过期、临期药。
尽量选择知名药厂生产的品牌药。
降压药、降血糖药以及抗生素等药物,不建议在药店购买。
如果对药品一无所知,也可听取一定的推销
根据药师或店员的经验,也能实现优质安全的产品推荐。但如果遇到店员过分热情地推荐药品,还得多留个心眼儿,主意自己拿。