美国机场出包，一名女子搭飞机原定飞往佛州，没想到在登机之后，因为空姐的一句话，才得知原本预定航班的登机门已变更，如今她搭乘的飞机正前往加勒比海岛国牙买加。
她透露，当初登机时其实有工作人员检查登机证，但却没有人提醒登机门更改一事，身上也没带护照，被匆忙送上机，还好在班机降落牙买加后，顺利启程返美。
综合ABC7、商业内幕等报道，新泽西州女子埃利斯赫巴德（Beverly Ellis-Hebard）经常搭机往返费城与位在佛州杰克森维尔的第二个家，就在11月6日这天，她准备搭乘边疆航空（Frontier Airlines）的班机，来到写着“费城国际机场（PHL）到杰克逊维尔国际机场（JAX）”的登机口。
埃利斯赫巴德在询问之后，得知还有20分钟可以去趟洗手间，但就在出来之后，发现大家几乎都已经登机，且登机门快要关闭。
当时登机门工作人员先是询问手提行李大小，她便把行李放入测量尺寸的装置并拿出来，造成手臂受伤流血，随后工作人员检查她的登机证，她就被匆忙送上飞机。
在登上飞机之后，一名空姐前来关心照料她的受伤情况，脱口“当飞机降落在牙买加的时候，就可以好好放松休息了”。
埃利斯赫巴德原本还以为空姐是在开玩笑，但对方表情相当认真，才知道她搭乘的飞机真的要飞出国，甚至是前往原定目的地大约1400多公里外的牙买加。
原来埃利斯赫巴德在费城匆忙登机时，并未被告知飞往佛州航班的登机门有变更。空服员还对她说，“如果没有护照就进入另外一个国家，这很糟。”
万万没有想到会飞出国的她身上真的没带护照，所幸牙买加当局允许她停留在飞机与机场之间的连接通道上，由机组人员陪同，直到数小时之后，被送上返回费城的航班。
“这本来就不该发生，因为我没有带护照”，埃利斯赫巴德直言，当初在登机门进行检查的工作人员出现疏失。针对这起事件，边疆航空表示，已退还女乘客原本的机票，并给予一张600美元代金券，以示善意，也向她致歉。
