胡兵拍视频控诉积分遭航空公司清零。(取材自微博)
中国不老男星胡兵当年以电视剧“涩女郎”、“双响炮”走红,18日上了微博热搜榜,原因是他的东方航空50万积分被清零,而且上诉失败。
胡兵拍视频称,他之前累计了很多次飞行里程,拿到东航的白金卡很不容易,个人账户积分有50万,但因为疫情这段时间所有的积分就被清零了,他个人非常不理解。
胡兵说,积分消失后,他向客服打电话反映情况,对方态度巨差无比,只说“积分我们发简讯给你了,已经通知过你这个积分没了”。胡兵觉得不可思议,这么重要的事不是写信、打电话,一通简讯就让这么多积分轻易没了吗?飞一次欧洲头等舱才2万多积分,这么多积分得飞几十次才能累积,东航这次的行为让他大跌眼镜。
胡兵冷冷地说,如果网友以后去欧洲乘坐东航的话,小心积分一夜之间会跑掉。
东方航空客服工作人员表示,东航会员积分制度在2021年9月发生过一次变动,此前时间段的积分有效期固定为36个月,若36个月内不使用,将自动失效。在2021年9月后的积分滚动有效,即只要账户积分变化,有效期也将随之后移36个月。暂不清楚胡兵会员账户相关情况。
有网友帮胡兵换算50万积分的价值,大概可以换到20张经济舱机票,若是经济舱升商务舱有可能升30次舱,相当于几万元人民币。