率先拿到iPhone15 Pro和Pro Max的用户抱怨，手机在使用或充电时会过热。彭博怀疑是手机设定时让用户有此感觉，也可能是特定App在背景执行时而有的状况。
苹果线上论坛和Reddit、X在内的社交媒体网络上，很多人吐槽这状况。用户抱怨，在玩游戏、打电话或FaceTime视讯聊天时，手机的背面或侧面会变热。有些用户也发现，在充电时这状况尤其明显。
苹果技术支援人员接到这类问题时，就请用户参考一篇如何处理感觉iPhone太热或太冷的旧文。这则说明解释，使用太多App、充电或头一次设定时，可能会出现过热现象。
彭博以追踪苹果动态而知名的记者葛曼（Mark Gurman）指出，手机变暖并非不寻常的现象，尤其是新一代产品采用更强的处理器，这次问题在于，变热的状况是否一直存在，并超出消费者认为可接受的范围。
iPhone15 Pro和 Pro Max采用由台积电生产的A17新芯片，让玩游戏的表现提升不少，却也可能是手机变热的成因。此外，最新iPhone外壳这次改用钛金属。
葛曼（Mark Gurman）认为，可能是iPhone设定过程导致或加剧过热的问题。当用户拿到新手机，重新从iCloud下载所有的App、资料、照片，需要花很长时间，也需要处理器密集处理。他引述有些用户的看法，认为问题也可能是由于某些App像Instagram或Uber在背景执行时所造成的。
彭博观察到，过热并非普遍发生的状况。也有iPhone15 Pro的用户说他们没有遇到这个问题，或者说热度和之前的机型相当。对一些用户来说，把iPhone装在保护壳中至少能够防止iPhone烫手。
知名分析师郭明𫓹最新表示，“跟台积电制造的芯片无关”。郭明𫓹在X指出，根据他的调查，iPhone15 Pro系列的过热问题与台积电3奈米的A17 Pro芯片无关，而是苹果为了实现更轻的手机重量而做出的设计妥协，影响散热。
郭明𫓹分析指出，苹果为了减轻iPhone15 Pro系列的机身重量，对散热系统作出妥协，像是减少散热面积、采用钛金属影响散热效果等，对散热效率造成了负面的影响，预计苹果将透过软体更新解决，但除非苹果降低处理器效能，否则改善可能有限；而苹果若不尽快解决这个问题，恐怕不利iPhone15 Pro系列之后的出货量。
