意外，当时客舱内一颗行动电源突然爆炸起火，整架飞机陷入混乱，阵阵烟雾弥漫在客舱内的画面也在网络上曝光，所幸空服人员在2分钟内就扑灭火势，未造成任何人员伤亡，班机也平安降落。
根据《曼谷邮报》报道，亚洲航空（AirAsia ）一架从曼谷飞往那空是贪玛叻府（Nakhon Si Thammarat）的A320班机在24日上午起飞后发生意外，当时一颗放在座位置物袋的行动电源突然爆炸起火，整个客舱陷入一片混乱。
从曝光的画面可以看到，坐在起火处附近的乘客立刻起身跑开，有的人手中还抱着孩子，整个机舱内烟雾弥漫，有些乘客忙着将自己的物品从附近移开，也有人拿着瓶装水帮忙灭火。
目击者表示，整架飞机陷入混乱状态，“我们起飞大约30分钟后，飞机中间大约15排的位置突然起火，一直冒出烟雾。”
所幸空服人员立刻拿来灭火器，大约两分钟的时间就把火扑灭了。
这起意外只造成一个座椅被烧焦，机上乘客全都平安无事，飞机最后也按时降落；目前正针对行动电源的起火原因进行调查当中。
