2025年11月12日，大陆网友反映，有动车残障人士专座区域的盲文标识无凸起，疑为平面打印图案。（网络截图）
近日，台湾歌手郑智化吐槽在深圳机场遭遇乘机困难，引发大陆无障碍设施不便利的热议。有网友透露，有动车残障人士专座区域的盲文标识无凸起，疑为平面打印图案。
11月12日，网友“夜鳢”发帖说，“复兴号的残障人士专座这里的盲文是打印的？我趴着摸了半天，还各种侧着看，好像确实没有任何凸起”，引发关注。
当天，该网友对大陆媒体表示，其乘坐的是C745次（广安南至成都南）列车，在列车残障人士专座区域，“紧急呼救按钮”盲文标识触感不明显，疑为平面打印图案。
据悉，该列车为广安南至成都南的动车列车组，隶属于中国铁路成都局成都客运段。
中国铁路成都局成都客运段工作人员回应称，“该标识有一定凸起，只是效果不足”，已建议相关部门优化设计。
成都铁路局进一步回应称，“该标识由厂家按盲人协会标准制作，但受材质影响凸起效果不达标”，并称会改进。
网友对此吐槽，“你怪材质，都怪材质，全身上下就嘴最硬”、“死不认错太有大国特色了”、“狡辩第一”。
还有网友说，“本来就是做个样子，你非要去较真”、“他们压根就没想过盲人还会出门”、“你糊弄我，我糊弄你”。
中共治下的大陆社会，个人尊严长期被忽略，对残障人士的关照更是系统性缺失，公共区域无障碍设施普遍存在残缺或者不便利，致使绝大多数残障人士出行困难。
8月4日，七旬轮椅旅客徐先生通过12306购票时，登记为轮椅重点旅客并同意分配残障席位，但上车后发现被分到无障碍设施的10号车厢，而残障专座12号车厢全部为普通旅客，之后，沟通换座未果，自己被迫在过道坐4小时。12306客服解释称，可能因重点旅客退票后系统自动释放给普通旅客。
10月25日，乘坐轮椅的台湾歌手郑智化批评深圳机场服务欠缺，自己“连滚带爬”登机，深圳机场道歉，随后放出登机视频，暗示自己服务到位，引发大陆网络对郑智化的网暴，郑智化被迫公开道歉。
