
美团外卖宣传片挨批过度美化外送员待遇。图:影片截图
跑3个月外卖就能买价值1.5万人民币(约合台币6.6万元)的相机?送餐途中还能用相机拍摄美景?这一片段出现在美团近期发布的一则宣传片中,该宣传片因过度美化骑手工作现状,被网友痛批“何不食肉糜”,目前已悄然下架。
这支时长近3分钟的宣传片,以“她用外卖开启了另一种人生”为主题,讲述了一位前平面设计师转行送外卖的故事。主角还提到,“通过三个月送外卖的收入,买了台新相机”。后经网友对比,找出该相机价值一万五人民币(以下同)。

网友批评美团外卖的虚假宣传。图:网络截图
但实际情况呢?据2025年中国外卖行业真实收入水准,多数城市骑手单均收入在3-8元,若按片中主角当日约30单的工作量计算,扣除平台抽成、罚扣款后,月收入普遍不足5,000元,一线城市头部骑手需日均跑50单以上、月工作超30天才能月入过万,普通骑手完全无力在3个月内攒够1.5万元买相机,有骑手直言“这是把生存写成了童话”。
不少网友称,真实骑手的日常是与配送时效赛跑,“欣赏风景”对他们而言是完全脱离现实。还有网友一针见血称,不知道美团哪来的勇气拍摄这部宣传片,“感觉既不尊重外卖员,也不尊重真正爱好摄影的人。”

中国外送平台美团。(示意图)。图:撷取自推特@Lslymlwxc
美团资料显示,近年女性骑手3年激增70万,增长率达35.6%,其中大多是求职压力、行业裁员等被动选择,而非宣传片中“追求自由”的主动转行。
网友批评,用夕阳、彩虹和买相机的“童话”,给骑手的生存困境套上了唯美滤镜,却忘了镜头外的真实日常。把“被算法裹挟的牛马”包装成“赏风景的追梦路”,本质是对劳动者的不尊重,让心灵鸡汤变成了“毒鸡汤”。

美团外卖最新宣传片挨批是虚假宣传 图:影片截图



















