
优步(Uber)因涉嫌违反欧盟数据保护规定,2026年8月被荷兰个人资料保护局处以8.25亿欧元罚款。图为美国加州旧金山SOMA(South of Market)区的优步总部大楼标志。(Shutterstock)2026-08-2122:35
荷兰个人资料保护局(Dutch Data Protection Authority,AP)决定对叫车平台优步(Uber)处以8.25亿欧元罚款,指其利用自动化系统暂停或停用部分司机账户时,未充分履行人工审核及告知义务。
路透社8月21日援引其查阅的8月17日AP监管决定报导,2020年至2022年,Uber使用自动化系统识别涉嫌欺诈的司机,例如系统认为司机绕路提高车费、接单后却没有完成行程等,并对部分司机采取暂时停用措施。部分低评分司机还可能被永久停职。
AP认为,Uber的做法触及欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)关于自动化决策的规定,决定罚款8.25亿欧元(约9.66亿美元)。这笔罚款若最终维持,将成为GDPR史上第二高的罚款,仅次于爱尔兰监管机构2023年对Meta处以的12亿欧元罚款。
GDPR规则禁止仅由电脑算法作出对人们生活产生重大影响的决定,并规定此类决定需要有意义的人工审查和质疑机制。
荷兰个人资料保护局(AP)证实了这项决定,但暂未进一步置评。
Uber表示,将对这一决定提出上诉。
公司发言人说,Uber“强烈不同意这项决定及这笔不成比例的罚款”,并强调公司重视司机权益,目前相关政策包括人工审核,并允许司机对停职决定提出异议。
















