2026年9月8日，一名女孩在2026年IFA消费电子暨家电展上，模仿DOBOT制造的人形机器人用双手比出爱心。（Omer Messinger/Getty
IBM首席人才长阿帕娜‧奈尔（Aparna Nair）接受美国媒体CNBC访问时指出，职场新人光会用AI已经不够，还需要加强两项关键能力，即“批判性思考”与“判断力”，现在的雇主更看重员工是否能判断AI的答案可不可靠、在必要时提出质疑并做出正确判断。
奈尔表示，尽管AI正改变人们的工作方式，甚至取代部分初阶职位，但目前仍有一些工作只有人类能够胜任。她建议，职场新人现阶段“必须专注培养批判性思考与判断力”，并“加倍加强”这两项能力。
“人们过去是亲自完成工作，逐渐培养判断力；但现在，这些工作不再是人亲自完成，而是交给AI处理。”她指出，如今人们需“实际验证AI提供的资讯”，培养自己的判断力。
IBM于今年9月发布了一份全球调查，访问了1,500名企业人力资源长（CHRO）与8,800名员工，发现约57%的人力资源长认为，批判性思考是AI时代的重要技能。员工持相同看法的比例则为49%。
48%的人力资源长认为，AI时代需要具备“在不确定情况下做出判断的能力”；员工持相同看法的比例仅29%。
值得注意的是，约四分之三的受访员工认为，AI已开始削弱他们的部分能力，其中最常被提及的就是批判性思考。然而，有57%的企业主管认为，这项能力是取得工作成功的关键。
IBM在全球电脑与资讯科技展览会CeBIT的展位。（Joern Pollex/Getty Images）
人资经理：这样做让雇主看见判断力
Zapier人才招募资深经理邦妮‧迪尔伯（Bonnie Dilber）表示，若想向潜在雇主展现这些能力，可以在领英（LinkedIn）上发文，分享自己对产业议题的看法，借此展现对工作的批判性思考。
她表示，在面试或居家作业测验时，可以说明哪些工作该自己完成、哪些适合交给AI，以及为何做出这样的选择，借此展现自己的批判性思考与判断力。此外，用另一种语言思考、主动多问问题、提前设想下一步可能发生的情况，或者观察决策者的思考方式，都能提升这些能力。
“员工真正需要做的是先花时间累积知识与专业能力，形成自己的观点，再求助于AI。专业能力是透过一次又一次的实际经验累积而成。”
她补充，尽管部分技术技能未来可能不再吃香，批判性思考与判断资讯真伪的能力仍会受到重视，也能帮助职场人士持续累积专业。
