空姐总是穿着光鲜亮丽,但工作背后有许多不为人知的心酸。(图/摘自cannexus.ca)
每年各大航空公司招考空服员,总吸引不少年轻女孩挤破头想一圆空姐梦。然而空服员穿着光鲜亮丽、领着高薪的亲切笑容背后,蕴含着鲜为人知的烦恼与哀愁。美国一位资深空姐普尔(Heather Poole)自爆空中飞行秘闻,让人一窥空服员工作的心酸。
1。飞行才能领薪:通常是依据空姐实际飞行时间来计算薪资,若遇到航班延误、滞留或取消时,很抱歉,没工资可拿,不过各家航空公司也不是都那么抠门,从在机场报到起算,她们还是可获得额外的少许零用金。
2。身高不能太高或太矮:以往美国空姐的身高限制约160公分至185公分之间,但现在对身高要求已没那么严格,只要垫脚高举双手能碰到212公分的客舱行李箱即可,不过身高也不能高到碰到天花板。
3。最怕旅客点可乐:在空中飞行时,帮客人倒气泡饮料可是一大考验,因为容量没拿捏好的话,可乐就会立刻溢出来,弄脏桌面,倒一杯的时间可以倒3杯其他饮料。
4。性骚扰让人气愤:亲切又美丽的空姐在走道上为客人服务,难免会遇到男乘客想趁机“偷揩油”,包括言语调戏、要电话、触胸或摸屁股等,虽然公司及同事间都会彼此教导如何击退咸猪手,但遇到这档事还是会让人觉得恶心、气愤。
5。大小病都上身:工作日夜颠倒造成失眠、经期混乱是常有的事,有时一忙起来没时间上厕所导致尿道炎,不然就是推拉餐车或弯腰递餐造成腰酸背痛,甚至帮旅客提放大型行李也可能扭伤,准备热餐点或泡茶咖啡也会不小心烫伤。只能说“隔行如隔山”,领高薪还是得付出代价,更惨的是,是用一拖拉库职业病换来的。