其实在美国,去奔驰车商的经历本身是很愉悦的。姑且不说你若没时间的话,他们可以免费派人来提车;就是等待期间,他们也有班车送你到购物中心消磨时间,或者送你回家;如果时间短你决定在现场等的话,休息间很温馨,有咖啡等免费饮料,有电视,有Wi-Fi可以上网,有些地方还会装置一台电脑,更有孩子玩耍的区域,这样的服务水平,恐怕应该是最高级别的了,我不久前写过的保时捷维修店的经历也不过如此。