我们逃避对话，因为对话可能会令人不舒服。我们拖延决定，因为决定可能会让别人失望。我们容忍不良状况，因为直面问题比忍受更难。我们常常告诉自己，事情会自己变好的。然而，问题却愈演愈烈。当我们最终面对问题时，痛苦已经远超预期。
