我有一个朋友,是某奢侈品店的经理。有一次她们品牌出了一个负面,故事很老套,说是有一个人去店里,看到包包嫌贵,服务生态度冷漠,一脸嫌弃,阴阳怪气的讽刺他,说买不起不要乱碰,这个东西很贵。然后这个人一气之下刷卡买下来那个包。并让服务生给他道歉。同样的事,屡见报...