亚马逊持续封号 中国卖家遭遇惨淡“黑五”

亚马逊仓库。

亚马逊（Amazon）对中国卖家的“封号潮”一直没有停过。2021年的“黑五”对中国卖家来说堪称惨淡，有卖家因为涉嫌操纵评论被封号。

11月30日，亚马逊“黑五”（黑色星期五）落下帷幕。“黑五”是指每年11月的第四个星期五，也是美国圣诞大采购日，也是全球市场折扣最多、促销力度最大的活动，更是中国出口电商卖家提升年度销量的最后机会。

12月2日，《时代周报》报导，深圳一家中型跨境电商公司的运营人员韩威说，“没见过这么狠的，就在今年‘黑五’大促销当天，一个卖家因为涉嫌操纵评论，直接被封品牌。”

12月1日，就亚马逊平台最新封号情况与“黑五”中国卖家成交数据，时代周报联系亚马逊相关负责人，截至发稿未获回复。

Adobe Analytics报告显示，今年“黑五”，全美线上销售额为89亿美元，低于去年的90亿美元，这是“黑五”线上销售额首次出现下降。

王孟在深圳一家跨境电商公司负责运营工作，他说，“去年‘黑五’，我们在亚马逊平台销售额有150万美元，但今年销售下滑到90万美元。”

报导说，真正能在“黑五”大促销时赚钱的，往往是实力雄厚的大卖家。但今年，相当一部分中国头部卖家被迫提前出局。

4月30日，因部分卖家涉嫌伪造商品评论，大量违规卖家的产品均遭亚马逊下架，头部跨境电商卖家也未能幸免。

傲基科技、通拓科技、有棵树、帕拓逊、泽宝等国内大卖家均因涉嫌违规运营导致旗下主力品牌下架。这些卖家规模不小，有棵树、泽宝、帕拓逊和通拓科技2020年营收分别为47.49亿元、48亿元、49.47亿元与74.59亿元。

封号行动中，泽宝被亚马逊平台暂停销售的站点累计330个，公司第三季度销售收入同比下降74.88%。

封号引发大量备货滞销，今年1—9月，有棵树所属上市公司天泽信息资产减值损失达7.43亿元。

8月9日，帕拓逊发布通告，部分产品研发岗工作人员停工待岗6个月。

就公司当前经营情况，上述卖家均未回复《时代周报》的置评请求。

在亚马逊美国站搜索帕拓逊旗下的多个品牌名，均未有搜索结果。

报导称，亚马逊跨境电商创造了无数普通人一夜致富。中国卖家更是凭借著得人口红利以及供应链优势，在亚马逊市场占据举足轻重的地位。在亚马逊网站上，63%卖家来自中国。

但自2021年5月起，亚马逊的中国卖家经历了史无前例的封号潮。中国深圳市跨境电子商务协会执行会长王馨8月份表示，这是最近5年来亚马逊最大的一次封锁行动，受影响的中国卖家可说是占大多数。

9月17日，亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐（Cindy Tai）曾对外表示，此前5个月，亚马逊共计关闭约六百个中国品牌的销售权限，涉及上述品牌约3000个账号，其中包括一些大型卖家。这些卖家曾多次反复滥用评论功能，亚马逊在多次警告后决定终止与这些卖家的合作。

戴竫斐提到，被封号的600个中国品牌涉及反复滥用评论之外的违规行为，例如伪造身份、行贿（和一些灰色产业方合作）、销售非法产品等。

在封号重灾区深圳，跨境电商行业进入低迷。王孟说，“去年很多跨境电商类的岗位工资都很高，同行都摩拳擦掌想跳槽，今年我看到的岗位待遇都不太好。”

报导说，种种迹象昭告一个事实：亚马逊中国卖家野蛮生长的时代已经过去。