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在职场上,情商真的太重要了!

在职场上,尤其是体制内,情商真的太重要了!

很多事情最后的处理解决,靠的就是情商。

比如,有时候你需要协调某项工作,但对方不配合。换一个人去沟通,对方却爽快答应了,表面看是沟通方式的问题,往深里说,就是情商的问题。

现在很多单位都有考核和督促的机制。一些小问题,别人可以揪着不放,也可以睁一只眼闭一只眼。这时候,情商就派上用场了。如果你不擅长和人拉近关系,不注重私下的人际交往,只是公事公办,那别人自然也会按章办事,把你的一些小疏忽放大,让你疲于应对。

我记得有一次,我给一个重要部门交材料,迟了一些。当时挺担心的,怕被通报批评。后来发现,负责这件事的那位老兄我认识,之前聊天也比较投缘。结果他只是提醒了我一句,没有为难我。这也是之前参加学习会议时,我主动和他聊了几句,夸了夸他,慢慢建立起来的一点交情。

再比如,领导批评下属的时候,对有的人会特别严厉,劈头盖脸说一顿,安排一堆任务,让人压力很大。但同样的问题,对另一个人,领导可能就温和得多,简单说两句就过去了。你会发现,后面这种人,无论是看领导的眼神,还是和领导对话的方式,都让领导不太忍心发火,不会激起领导想训人的冲动。说到底,这也是沟通上的情商。

等你以后当了领导,要经常和上级打交道,这种感觉会更明显。有的人去找领导请示汇报,话一出口,领导就点头同意了。而有的人,一说事,领导就挑刺,事情就很难推进。这背后原因很多,比如你是不是站在领导的角度想问题,你的说法是为领导考虑,还是只顾自己的需求。有些人虽然也想到了领导,但表达方式太生硬,沟通效果自然打折扣。

我们常说情商和智商。其实这两个词都不算特别精确的说法。以前我也觉得智商更重要,觉得只要够聪明,什么都不怕。但工作久了发现,很多聪明人,不太擅长和人打交道,想法比较直接。以前觉得智商高就能轻松取胜,实际上,如果为人处世不够灵活,确实容易吃亏。

因为有些人特别会周旋,不管是干活还是评优,总能占到便宜。你如果只会埋头干活,是比不过这种人的。

还有,不少聪明人面子薄,被领导批评几次,心里就过不去,开始内耗,甚至害怕和领导接触。但有些人,对批评好像无所谓,甚至领导越批评他越来劲,好像还挺享受。领导反而特别喜欢这种人,觉得他们听话、好用。

编辑:吴莉亚😎日期:03-06
来源:职场资深秘书
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