英文句子加上please就一定有礼貌？其实放“这里”超失礼

很多人都以为"please"和"thank you"是最有礼貌的字眼，只要说了就没错，其实错了。

Sally临时想调一份资料出来，但还不熟悉公司系统，于是请资深的同事协助，她说了"Please send me the background file on the new customer. Thank you."（请把新客户的背景资料寄给我。谢谢！）

Sally很敏感地察觉资深的同事有些不悦，不是都讲了please跟thank you？敞开沟通之后，才发现原来礼貌不礼貌和Please这字的“位置”大有关系。

Please虽然是英文里面表达客气的说法，但是放在一个句子的开头，却是一种命令的口气，像是主管在对下属说：“请你5点前将报表寄出！”这里的请，就没有想像中那么客气了吧。

Please若放在句首，给人一种急迫、甚至含有命令的口气，在英文里想请别人协助做什么事、询问，请记得把please放在最后说，把please在句首，甚至会有颐指气使的感觉。

先比较以下两组句子：

可以再做一次吗？

Could you do that again, please？（最客气）

Could you please do that again？（还算客气）

Please could you do that again？（不客气，有命令的意味）

从这里就可以知道please的客气程度是

【职场上】 please放后面，避免口气太直接

特别是下属对老板想要要求、询问什么事，请记得把please放在最后面，才是最保险的方式：

我今天可以提早离开吗？

（O）May I leave early today, please？

（X）Please may I leave early today？

【教室里】

please可放前面，让指令明确

Please open your book.（＝Open your book, please.）（请打开书。）

Please submit your report before or by Monday.（请在周一前交报告。）

【生活中】

please表达接受帮助

Would you like a cup of coffee？Yes, please.（要不要来一杯咖啡。好啊！）

May I help you？Yes, please. I'd like to…（需要帮忙吗？好啊，我想要……）

please表达请求

Could you give me a hand, please？（可以帮我忙吗？）

May I use your pen, please？（我可以用你的笔吗？）

真正要表达客气和礼貌，也不一定要用please，用could跟would一样可以表达请求

Could you possibly send me the file？（可以寄档案给我吗？）

Would you mind sending me the file？

Would you be able to send me the file？

Could I have it within ten minutes please？（我可以10分钟内收到档案吗？）